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Docfly - Conservazione > 6 - Recupero username e reset password > Modalità di recupero username in caso di smarrimento

6.1 Modalità di recupero username in caso di smarrimento

In caso di smarrimento dell'username di Conservazione, per recuperarla:
  1. autenticarsi su area clienti inserendo login @aruba.it e relativa password associata al servizio di Conservazione;
  2. il pulsante Accedi alla pagina principale consente l'accesso al pannello, da cui visionare, in alto a destra della home page, la username smarrita:


  3. In alternativa, selezionare il pulsante Gestisci alla pagina principale, quindi dalla area clienti di Conservazione:
    • visionare la propria username;
    • utilizzare il pulsante Accedi al pannello Docfly per autenticarsi allo stesso:

In caso di smarrimento della password, seguire le procedure alla guida dedicata.
 
 La username è contenuta anche nella comunicazione di attivazione servizio inviata all’indirizzo di riferimento dei dati titolare in fase di acquisto del servizio stesso.
 
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