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Docfly - Conservazione > 5 - Recupero Username e password > Modalità di recupero Username in caso di smarrimento

5.1 Modalità di recupero Username in caso di smarrimento

In caso di smarrimento della propria "Username Docfly Conservazione Sostitutiva", per recuperarla:
  1. Autenticarsi su Area Clienti utilizzando i propri Codici di Autenticazione (Login e password Aruba);
  2. Il pulsante "Accedi" alla Pagina Principale consente l'Accesso al Pannello, da cui visionare, in alto a destra della Home Page, la Username smarrita:
  3. In alternativa, selezionare il pulsante "GESTISCI" alla Pagina Principale, quindi dalla "Area Clienti Conservazione Sostitutiva":
    • Visionare la propria Username;
    • Utilizzare il pulsante "Accedi al Pannello Docfly" per autenticarsi allo stesso:
In caso di smarrimento della Password, seguire le procedure alla guida dedicata.
 
 La Username è contenuta anche nella comunicazione di attivazione servizio inviata all’indirizzo di riferimento dei Dati Titolare in fase di acquisto del servizio stesso.
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