Come rinnovare il servizio da area clienti
Per rinnovare il servizio
Conservazione Sostitutiva, accedere su
areaclienti.pec.it con l'account Aruba, username del tipo
[email protected] e relativa password su cui è intestato.
Lo
username e la password dell'account Aruba sono dati diversi dallo username e relativa password con cui si accede al pannello di Conservazione. Se non si ricordano,
consultare queste guide.
Nella pagina principale dell'area clienti selezionare
Gestisci in corrispondenza del servizio e, nell'area dedicata a
Conservazione, verificare lo stato del rinnovo automatico. Se è
attivo, il pulsante
Rinnova non è visibile poiché il sistema provvederà autonomamente al rinnovo al momento della scadenza del servizio, per i dettagli
consultare questa guida.
Se è
non attivo cliccare su
Rinnova, che è visibile. Se il
servizio è scaduto, cioè nei 90 giorni successivi alla data di scadenza, è presente il pulsante
Riattiva:
Si accede alla pagina di carrello da cui eseguire l'ordine. Sono visibili:
- lo spazio di archiviazione acquistato;
- l'effettiva percentuale di spazio occupato;
- la data di scadenza del servizio.
È sufficiente cliccare su
Seleziona nel box
Rinnovo per continuare il rinnovo.
Se si clicca su
Seleziona nel box
Rinnovo + Aumento spazio si esegue un ordine contestuale di rinnovo del servizio e di aumento spazio. Dopo aver scelto la tipologia di ordine, cliccare su
Prosegui a destra per continuare.
Si accede alla pagina di
Riepilogo ordine. Su
Frequenza di rinnovo cliccare su
+ per aumentare gli anni di scadenza del servizio, si può impostare un valore tra 1 e 10 (1 o 2 anni se è in promozione). Ogni anno in più aggiunto comporta l'aggiornamento delle voci
Nuova data di scadenza,
Durata e
Prezzo. Per diminuire gli anni scegliere
-.
A questo punto, nella parte sinistra della schermata scegliere una
Modalità di pagamento:
Carta di credito. In questo caso si viene rendirizzati al sito di Banca Sella dove:
- registrare per la prima volta una carta di credito. Consultare questa guida dal punto 5;
- scegliere una carta di credito tra quelle già registrate. Consultare questa guida dal punto 5;
- registrare un'ulteriore carta di credito. Consultare questa guida dal punto 5.
PayPal. In questo caso si viene rendirizzati al sito di Paypal dove:
- registrare per la prima volta un account PayPal. Consultare questa guida dal punto 5.
- scegliere altro account PayPal tra quelli già registrati. Consultare questa guida dal punto 5.
- registrare un ulteriore account PayPal. Consultare questa guida dal punto 5.
Pagando con carta di credito o PayPal si attiva il rinnovo automatico del servizio che avverrà in automatico 7 giorni prima della successiva scadenza.
Se si paga con
bonifico o
bollettino, attendere l'email inviata da Aruba all’email di riferimento presente nei
dati intestatario. Vi sono riportati il numero d'ordine e gli estermi per effettuare bonifico o pagare il bollettino.
Accettare le clausole contrattuali e cliccare su
Prosegui a destra. L'
ordine è confermato.
Il
rinnovo è concluso dopo la
registrazione del pagamento da parte di Aruba.