Multiutente PEC

Multiutente PEC

Il servizio Multiutente PEC consente a più utenti di accedere alla stessa casella PEC tramite credenziali personali e permessi profilati, configurabili dal Titolare della casella PEC.

È la soluzione ideale per aziende e team che necessitano di una gestione condivisa, sicura e strutturata della posta certificata. Il servizio è incluso gratuitamente nei seguenti piani:
  • PEC Pro: 1 account multiutente incluso
  • PEC Premium: 3 account multiutente inclusi
Per le caselle PEC Premium è possibile acquistare account multiutente aggiuntivi. Le caratteristiche dei piani PEC Standard, Pro e Premium sono disponibili nella pagina commerciale su pec.it.

1.01 Cos’è e come funziona il servizio Multiutente PEC
Segui la guida per condividere una casella PEC con più persone, creando Collaboratori (Multiutente PEC) con credenziali personali e permessi dedicati.

1.02 Titolare e Collaboratore: ruoli e funzioni nel servizio Multiutente PEC
Segui la guida per conoscere ruoli, funzioni e limiti operativi di Titolare e Collaboratore nel servizio Multiutente PEC.

1.03 Stati della collaborazione Multiutente PEC: elenco e significato
Segui la guida per sapere dove controllare lo stato di una collaborazione Multiutente PEC, cosa significa ogni stato e quando può cambiare.

1.04 Permessi di collaborazione Multiutente PEC: elenco e descrizione
Segui la guida per sapere cosa sono i permessi di collaborazione Multiutente PEC, quali sono disponibili e come gestirli dalla Webmail PEC.

1.05 Come acquistare account Multiutente PEC aggiuntivi
Segui la guida per sapere quanti account Multiutente PEC sono inclusi con PEC Pro e Premium, quando serve un upgrade e come acquistare pacchetti aggiuntivi.

2.01 Come creare un account Collaboratore Multiutente PEC
Segui la guida per creare un account Collaboratore Multiutente PEC dalla Webmail PEC, assegnare i permessi e gestire l’invito di attivazione.

2.02 Come rinviare l’invito a un Collaboratore Multiutente PEC
Segui la guida per rinviare l’email di invito a un un account Collaboratore Multiutente PEC quando la collaborazione è nello stato In attesa.

2.03 Come annullare un invito di un Collaboratore Multiutente PEC
Segui la guida per annullare un invito di Come annullare un invito di un Collaboratore Multiutente PEC quando la richiesta è nello stato In attesa.

2.04 Come modificare i permessi assegnati a un Collaboratore Multiutente PEC attivo
Segui la guida per modificare i permessi assegnati a un un account Collaboratore Multiutente PEC attivo.

2.05 Come reimpostare la password di un Collaboratore Multiutente PEC
Segui la guida per reimpostare la password di un account Collaboratore Multiutente PEC dalla Webmail PEC e sapere cosa cambia dopo il reset.

2.06 Come disattivare un account Collaboratore Multiutente PEC attivo
Segui la guida per disattivare un account Collaboratore Multiutente PEC nello stato Attivo dalla Webmail PEC e sapere cosa cambia dopo la disattivazione.

3.01 Come creare la password e accedere per la prima volta con Multiutente PEC
Segui la guida per creare la password del tuo account Multiutente PEC e accedere per la prima volta alla Webmail PEC o all’app Aruba PEC.

3.02 Come accedere a Webmail PEC con le credenziali dell’account Multiutente PEC
Segui la guida per accedere alla Webmail PEC utilizzando le credenziali del tuo account Multiutente PEC, con o senza verifica in 2 passaggi.

3.03 Come accedere alla Webmail PEC con Multiutente PEC tramite QR code
Segui la guida per accedere rapidamente alla Webmail PEC come Multiutente PEC usando il QR code dall’app Aruba PEC, senza inserire username e password.

3.04 Come utilizzare la Webmail PEC con un account Multiutente PEC
Segui la guida per capire come utilizzare la Webmail PEC con il tuo account Multiutente PEC e quali funzioni sono disponibili in base ai permessi assegnati dal Titolare.

3.05 Come reimpostare la password del tuo account Multiutente PEC
Segui la guida per reimpostare la password del tuo account Multiutente PEC in autonomia, sapere cosa fare se l’email associata non è corretta e come aggiornare l’accesso ai programmi di posta dopo il reset.

3.06 Come visualizzare i permessi assegnati al tuo account Multiutente PEC
Segui la guida per verificare i permessi assegnati al tuo account Multiutente PEC, capire quali funzioni puoi utilizzare e sapere come richiedere eventuali modifiche al Titolare.

3.07 Come configurare l'account Multiutente PEC su un programma di posta
Segui la guida per configurare il tuo account Multiutente PEC su un programma di posta (es. Outlook, Thunderbird, Gmail, Apple Mail).

3.08 Come gestire la sicurezza del tuo account Multiutente PEC
Segui la guida per capire quali impostazioni di sicurezza e quali informazioni del tuo account Multiutente PEC puoi gestire in autonomia da Gestione account PEC.

3.09 Come disattivare il proprio account Multiutente PEC
Segui la guida per disattivare in autonomia il tuo account Multiutente PEC dalla Webmail PEC o dall’app Aruba PEC e sapere cosa succede dopo la disattivazione.

4.06 Come reimpostare la password dell'account multiutente PEC
Nella guida le modalità per creare una nuova password di accesso per l'account multiutente PEC nel caso non si ricorda più la precedente.

4.10 Come generare la password per l'accesso ad un programma di posta
In seguito all'attivazione della verifica in 2 passaggi, se l'account multiutente è abilitato all'accesso alla casella PEC tramite programma di posta (per esempio Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, Apple Mail ecc.), per motivi di sicurezza occorre generare una password dedicata. Tutti i dettagli nella guida.

5. FAQ multiutente PEC
Le domande più frequenti sul servizio multiutente PEC, come attivazione e gestione account.

 

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