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3.01 Come creare la password e accedere per la prima volta con Multiutente PEC

 
Guida valida per il Collaboratore Multiutente PEC
 
 

Quando ricevi l’email di invito

Dopo che il Titolare ha creato il tuo account Multiutente PEC, ricevi un'email con:
  • lo username nel formato usernamescelto/[email protected];
  • il link per creare la password;
  • l’elenco dei permessi assegnati.
Il link è valido per 7 giorni e può essere utilizzato una sola volta. Fino alla creazione della password, lo stato della collaborazione è In attesa.
Se non completi la procedura entro 7 giorni, l’invito viene automaticamente rifiutato e lo stato passa a Rifiutato. In questo caso, per proseguire, il Titolare deve inviarti una nuova richiesta di collaborazione.
 

Come creare la password

Per creare la password del tuo account Multiutente PEC:
  • Apri l’email ricevuta.
  • Seleziona il link per impostare la password.
  • Nella pagina che si apre, premi Imposta password.
  • Inserisci una nuova password rispettando i requisiti di sicurezza indicati.
  • Conferma l’operazione.
Al termine:
  • la password è subito attiva;
  • ricevi un’email di conferma attivazione del tuo account Multiutente PEC.
 

Come accedere per la prima volta

Dopo aver creato la password, puoi accedere alla casella PEC utilizzando le credenziali del tuo account Multiutente PEC.

Puoi accedere tramite:

Webmail PEC

Puoi accedere alla Webmail PEC in uno di questi modi:
  • selezionando Accedi alla casella nell’email di conferma attivazione;
  • andando direttamente alla pagina webmail.pec.it.
Per le istruzioni dettagliate, consulta:
Dopo l’accesso viene mostrato un messaggio che indica che stai utilizzando la casella PEC come Multiutente PEC.

App Aruba PEC

Puoi accedere anche tramite app Aruba PEC, utilizzando lo username e la password del tuo account Multiutente PEC.

Le funzioni disponibili nell’app dipendono dai permessi assegnati dal Titolare. Per le operazioni non disponibili in app, utilizza la Webmail PEC.

Client di posta

Se previsto dai permessi assegnati, puoi configurare il tuo account Multiutente PEC anche su un programma di posta, per esempio Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird ecc.

Per le istruzioni di configurazione, consulta la guida dedicata all’accesso tramite client di posta.

Se sulla casella PEC principale è attiva la verifica in due passaggi, anche il tuo account Multiutente PEC deve averla attiva. In questo caso, al primo accesso visualizzi un avviso che ti invita a configurarla.

Quando la verifica in due passaggi è attiva, per utilizzare il tuo account Multiutente PEC tramite client di posta devi generare una password per il programma di posta. Per maggiori informazioni, consulta la guida dedicata alla generazione della password per i programmi di posta.

Informazioni utili

Durante la consultazione delle guide dedicate alla casella PEC, ricorda che:
  • le funzioni visibili in Webmail PEC e nell’app Aruba PEC dipendono dai permessi assegnati dal Titolare al tuo account Multiutente PEC;
  • quando una guida fa riferimento alle credenziali di accesso, nel tuo caso devi utilizzare quelle del tuo account Collaboratore (Multiutente PEC);
  • alcune sezioni e informazioni riservate al Titolare non sono mai accessibili al Collaboratore, indipendentemente dai permessi concessi.
Se durante l’accesso compare un avviso di attivazione della verifica in due passaggi, consulta la sezione seguente.
 

Cosa fare se compare l’avviso di verifica in due passaggi

Se all’accesso visualizzi un avviso di attivazione della verifica in due passaggi, significa che questa funzione è attiva sulla casella PEC principale e deve essere attivata anche sul tuo account Multiutente PEC.

Per completare l'attivazione, segui la guida dedicata all'attivazione della verifica in 2 passaggi.

Dopo l’attivazione, consulta la guida come accedere a Webmail PEC con le credenziali dell'account Multiutente PEC.
 
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