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2.01 Come creare un account Collaboratore Multiutente PEC

 
Guida valida per il Titolare della casella PEC
 
 

Creare un account Collaboratore 

Per creare un nuovo account Collaboratore Multiutente PEC:
  • Accedi alla Webmail PEC con le credenziali della casella PEC del Titolare.
  • Seleziona in alto a destra il Menu utente, identificato dalla lettera iniziale della casella PEC o da un avatar personalizzato.
  • Seleziona Impostazioni ⚙️ (icona a forma di ingranaggio).
  • Vai alla sezione Accessi altri account. Su dispositivo mobile la sezione è disponibile nel menu principale ☰ (icona con tre linee orizzontali).
  • Seleziona Multiutente PEC.
    Da questa sezione puoi gestire le collaborazioni attive e crearne di nuove.
  • Seleziona + Crea account.
  • Inserisci:
    • Nome e Cognome del Collaboratore;
    • indirizzo email, che deve essere valido e non deve essere un indirizzo PEC;
    • username, che puoi inserire manualmente oppure scegliere tra quelli proposti dal sistema. Lo username sarà nel formato nomescelto/[email protected] (esempio: collaboratore/[email protected]).
  • Se lo desideri, aggiungi un messaggio personalizzato. Questo passaggio è facoltativo.
  • Premi Prosegui.
  • Scegli i permessi da concedere al Collaboratore:
    • Lettura (obbligatorio);
    • Scrittura;
    • Invio;
    • Utilizzo su programmi di posta;
    • Gestione Impostazioni.
    Il pulsante verde indica che il permesso è abilitato, mentre il pulsante rosso indica che il permesso è disabilitato.
  • Premi Crea account per confermare.
Un avviso conferma la creazione dell’account e il nuovo Collaboratore è visibile nell’elenco degli account Multiutente PEC.

Fino a quando il Collaboratore non crea la password, la collaborazione rimane nello stato In attesa (in grigio).
 
 

Cosa succede dopo la creazione

Dopo la creazione dell’account, il sistema invia al Collaboratore Multiutente PEC un’email contenente il link per creare la password.

L’invito è valido per 7 giorni e può essere utilizzato una sola volta. Trascorsi 7 giorni, l’invito passa automaticamente allo stato Rifiutato e il Titolare deve inviarne uno nuovo.

Dopo che il Collaboratore crea la password, il Titolare visualizza la collaborazione nello stato Attivo (in verde) nell’elenco Multiutente PEC.

Il Collaboratore riceve inoltre un'email di conferma della registrazione con le informazioni di riepilogo per accedere alla casella PEC per cui è stato abilitato.
 
 

Verifica in due passaggi e account Multiutente PEC

Se sulla casella PEC è attiva la verifica in due passaggi, anche l'account Collaboratore Multiutente PEC deve attivarla, come indicato nella guida per attivare la verifica in due passaggi.
 
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