Per cambiare la password in uso dell'account multiutente autenticarsi alla Webmail PEC con le credenziali dell'account multiutente e cliccare in alto su Gestisci account quindi procedere come di seguito descritto:

1. cliccare dal menu di sinistra Password PEC (visibile se non è attiva la verifica in due passaggi) oppure Password webmail e app (visibile se è attiva la verifica in due passaggi). Nella parte superiore del pannello si visualizza una schermata che indica dove è possibile usare la password. Per esempio nell'immagine esemplificativa la password può essere usata per Webmail PEC, l'app Aruba PEC e per il programma di posta;
2. nel campo Password attuale inserire la password in uso. Cliccando sull'icona dell'occhio è possibile visualizzare o nascondere la password digitata;
3. nel campo Nuova password digitare la nuova password. La password deve rispettare i criteri elencati di seguito:
   • Lunghezza compresa tra 8 e 256 caratteri;
   • Almeno una lettera maiuscola e una minuscola;
   • Almeno un numero;
   • Almeno un carattere speciale tra: ! # $ % & @ ( ) * + , . / - : ; = ? [ ] _ { | } \
   • Deve essere diversa dalle ultime 12 usate 
   Il sistema, mentre si inserisce la nuova password, verifica in automatico i caratteri inseriti e, se questi rispettano i requisiti, li spunta in verde;
4. nel campo Ripeti password ripetere la password scelta;
5. cliccare Salva per concludere l'operazione:
   
6. se si desidera impostare una scadenza password cliccare su Scadenza password. Per maggiori informazioni consultare la guida per impostare la scadenza della password.