Guida valida per tutte le caselle PEC, incluso il servizio Multiutente PEC
Come funziona la scadenza della password PEC
Impostando una scadenza per la password puoi:
- scegliere che la password PEC abbia una durata limitata;
- definire ogni quanti giorni deve essere cambiata;
- decidere se ricevere un avviso e con quanti giorni di anticipo;
- indicare il giorno esatto di scadenza della password, calcolato sulla base della frequenza impostata.
Se non attivi questa opzione, disattivata per impostazione predefinita, la password PEC non avrà alcuna scadenza.
Come impostare una scadenza per la password PEC
Accedi a
Gestione account PEC:
Nel menu di sinistra
Sicurezza, seleziona:
Apri la scheda
Scadenza password e premi
Attiva.
Configura i campi:
- Scadenza ogni: imposta la frequenza, cioè ogni quanti giorni vuoi che la password scada. Puoi scegliere un valore compreso tra i 2 e i 90 giorni. In Prossima scadenza visualizzi la data della successiva scadenza.
- Avviso scadenza: scegli quanti giorni prima vuoi ricevere l'avviso di scadenza password. Il valore deve essere inferiore ai giorni impostati in Scadenza ogni.
- Avviso all'email di riferimento: abilita l'opzione per ricevere l'avviso di scadenza password anche all'indirizzo email di riferimento associato all'account PEC.
Premi
Salva per applicare le impostazioni.
Avvisi scadenza password PEC
Nei giorni precedenti alla scadenza, quando accedi a
Webmail PEC, app Aruba PEC,
Gestione account PEC e
area Clienti PEC, visualizzi un messaggio di avviso.
L'avviso
non è bloccante fino alla scadenza della password. Se la password è scaduta, consulta la sezione successiva di questa guida.
Cosa succede se la password PEC scade
Al primo accesso con
password scaduta, il sistema mostra la schermata
Password scaduta. Dovrai crearne una nuova.
Inserisci:
- In Password attuale, la password in uso con cui hai effettuato l’accesso al pannello;
- In Nuova password e Ripeti password la nuova password. Premi l'icona a forma di occhio per visualizzarla in chiaro.
In pagina sono visibili le istruzioni per l'inserimento di una password sicura. Durante la digitazione, una
spunta verde conferma i criteri rispettati; in caso contrario compare una
X rossa accanto ai requisiti non soddisfatti.
Premi
Cambia password per concludere l'operazione.
Se non ricordi la password attuale, per esempio perché l'avevi salvata nel browser, premi
Password dimenticata? sotto il campo
Password attuale per reimpostarla. Per maggiori dettagli, consulta la guida su
come reimpostare la password della PEC.