Entra nel pannello di Fatturazione con username e password, quindi vai su Anagrafiche > Banche. Se non ricordi come vedere il menu, consulta la guida.

Vai su Azioni > Modifica nella banca da cambiare. Si apre la finestra Modifica banca su cui puoi modificare Nome della banca, IBAN o SWIFT/BIC. Se cambi il codice IBAN il sistema avverte che con il modulo incassi e pagamenti attivo, l'IBAN non sarà aggiornato su rate e movimenti già esistenti:



Vai su Prosegui e salva le modifiche. Se hai cambiato il codice IBAN, compare il messaggio Controllo di sicurezza necessario e dovrai confermare l'operazione con un codice OTP che ti mandiamo via SMS da mittente Aruba.

Nella finestra leggi parzialmente il numero di cellulare cui invieremo l'SMS.

Puoi usare il numero di cellulare che vedi per ricevere l'SMS

Vai su Conferma da cellulare. La finestra cambia:

• su Codice di verifica digita il codice OTP ricevuto via SMS da mittente Aruba. Se non ricevi l'SMS aspetta 60 secondi e premi su Invia di nuovo. Durante i 60 secondi il pulsante sarà disabilitato. Vai su Verifica per continuare;
• compare la schermata Esito dove è indicato che il nuovo numero di cellulare inserito è stato verificato. Premi Chiudi per concludere il salvataggio della banca. Ti mandiamo anche un'email di avvenuta variazione di questa anagrafica. 

Puoi usare ogni codice IBAN su massimo 3 pannelli di Fatturazione Elettronica. Se tenti di inserirlo in un quarto pannello, non puoi salvare la banca e vedi il messaggio: "Non è possibile salvare questo IBAN", contatta l'assistenza se ti occorre.

Non puoi usare il numero di cellulare

Apri una richiesta di assistenza su assistenzaclienti.aruba.it autenticandoti con l'account Aruba, username del tipo [email protected] e relativa password, su cui è intestato il servizio.

Indica chiaramente nella richiesta il nuovo numero di cellulare da inserire sul pannello e allega una copia fronte/retro del documento d'identità del titolare del servizio.

Se hai acquistato il servizio di Fatturazione Elettronica da un partner Aruba, segui questa guida per chiedere la modifica del numero di cellulare.