CAUSA: Qualora l'utente (intestatario della fattura) abbia selezionato la ritenuta d'acconto è necessario che indichi anche i parametri relativi a tipo ritenuta, percentuale ritenuta d'acconto e causale pagamento ritenuta.

SOLUZIONE:È possibile impostare i parametri indicati compilando dal menu Configurazione > Regime fiscale, seguendo le indicazioni alla guida dedicata: Configurazione regime fiscale, esigibilità IVA, cassa previdenziale e ritenuta. Le configurazioni sono usate di default in ogni fattura creata. Nel caso in cui si sia variato il dato in una fattura specifica, per verificarlo, seguire le guide dedicate, diverse a seconda della modalità di creazione fattura utilizzata:

1. Creazione fattura smart: impostazione del regime fiscale;
2. Creazione fattura guidata: impostazione del regime fiscale.

In caso di upload di fatture in formato XML verificare di aver inserito tali parametri e provare un nuovo inoltro.