Quali dati puoi cambiare
- ragione sociale, in alternativa consulta questa guida per contattare un operatore;
- indirizzo;
- numero di telefono. In questo caso, il numero è aggiornato nei Dati Titolare ma non sul pannello. Segui questa guida per cambiare il cellulare che hai salvato sul pannello di Fatturazione.
- email.
Quali dati non puoi cambiare
Non puoi cambiare la partita IVA indicata durante l'acquisto del servizio di Fatturazione Elettronica. Inoltre, se cambi i Dati intestatario del servizio
non sono aggiornati i dati del mittente della fattura (cedente/prestatore). Segui questa guida per
cambiare il cedente prestatore.
Se vuoi modificare:
- eventuale email PEC che hai fornito al momento dell'acquisto del servizio;
- nome, cognome, codice fiscale che hai indicato quando hai acquistato il servizio.
Apri una richiesta di assistenza su
assistenzaclienti.aruba.it autenticandoti con l'
account Aruba (username del tipo
[email protected] e relativa password) su cui è intestato il servizio. Scegli:
- I tuoi prodotti e servizi.
- Servizio Fatturazione Elettronica.
- Modifica dati del servizio di Fatturazione Elettronica.
e indica chiaramente il nuovo dato da inserire sui
Dati Titolare.
Come cambiare i Dati Titolare
Entra nel
pannello di Fatturazione con
username e la
password in uso. Se hai
attiva la 2FA inserisci anche il codice OTP.
In home page, vai sul
menu Utente in alto a destra, quindi scegli
Dati titolare del servizio:
Alla pagina
Dati titolare vai su
Aggiorna dati, accedi al menu
Modifica dati utente della
customerarea.aruba.it su cui puoi cambiare i dati presenti nella sezione
Quali dati puoi cambiare di questa guida.
Nel campo
Email indica un indirizzo di posta ordinaria, cui sono inviate le comunicazioni relative al servizio, come reset password o scadenza pannello. Se metti una
casella PEC, di default non sono abilitate alla ricezione di messaggi di posta ordinaria. Segui questa guida
per abilitarle.
Vai su
Salva in fondo alla pagina per rendere effettivo il cambio dei dati. Se
modifichi la ragione sociale accetta le clausole contrattuali che compaiono quando digiti il nuovo dato:
