Nel caso in cui si sposti automaticamente su Non gestita lo stato di una fattura vengono eliminate tutte le rate associate alla fattura stessa e quindi i relativi pagamenti. Per procedere:

1. aprire l’applicazione ed eseguire l’autenticazione qualora richiesto;
2. in home page selezionare il menu a tre linee in alto a sinistra, quindi la voce Fatture ricevute;
3. nella parte superiore del menu principale dell'app è possibile scegliere l'anno fiscale di riferimento. Gli anni visualizzabili sono l'annualità attuale e tutti quelli per cui è presente almeno un documento:
   
   

Su Fatture ricevute è visibile lo stato del pagamento. È possibile ricercare le fatture in un determinato stato pagamento utilizzando il filtro avanzato.

Per indicare una singola fattura come Non gestita:

1. selezionare il menu a tre puntini in corrispondenza del documento;
2. scegliere la voce stato pagamento fattura:
   
   

Lo stato di pagamento della fattura è visualizzato in corrispondenza della voce Stato sotto Importo dovuto nel caso in cui la fattura sia Parzialmente pagata, Scaduta o Stornata. Se le fatture sono in stato pagamento Pagata, Non pagata o Non gestita, lo stato si visualizza in corrispondenza del form Modifica stato pagamento fattura al centro. 

Cliccare su Non gestita per impostare lo stato della fattura su Non gestita:  



Segnando la fattura come Non gestita il sistema indica che cambiando lo stato dell'intera fattura vengono modificati automaticamente anche gli stati delle singole rate. Inoltre, si ricorda che saranno perse le eventuali informazioni inserite sui pagamenti delle singole rate. Cliccare su Conferma per continuare:



Si visualizza un messaggio in verde in alto che indica che la fattura è stata impostata come Non gestita. Per la gestione delle singole rate della fattura, visionare le guide dedicate.