Impostazioni > Account e sicurezza > Come attivare la verifica in 2 passaggi

13.01 Come attivare la verifica in 2 passaggi

Guida valida per   Fatturazione Elettronica e Fatturazione Elettronica Solo Ricezione
 
 

Cosa ti serve

Per attivare la verifica in 2 passaggi e configurare l’app Aruba OTP usa simultaneamente due dispositivi diversi:
  • un computer o un secondo smartphone/tablet per accedere al pannello di Fatturazione Elettronica;
  • lo smartphone o il tablet con l’app Aruba OTP.
Prima di configurare l'app Aruba OTP, assicurati che sulle Impostazioni dello smartphone o del tablet che utilizzerai, data e ora siano impostate in modalità automatica.

Come configurare Aruba OTP

 
Segui i passaggi nell'ordine indicato su questa guida, alternando le operazioni tra il pannello di Fatturazione e l'app Aruba OTP. 

1. Pannello Fatturazione Elettronica 

Entra nel pannello di Fatturazione con usernamepassword, quindi vai su Impostazioni > Account e Sicurezza. Per maggiori dettagli su come vedere il menu, consulta la guida.  

Segui questi passaggi: 
  • su Account e Sicurezza vai su Attiva verifica in 2 passaggi;
  • si apre la finestra Attiva verifica in 2 passaggi. Su Verifica identità digita il codice OTP che ti inviamo via SMS al numero di cellulare che leggi parzialmente in schermata (prime 6 cifre). Segui questa guida per cambiare il numero di cellulare su cui ricevere l'SMS.  
  • se non ricevi l'SMS puoi chiederne uno nuovo con Invia di nuovo. Dopo l'inserimento di 3 codici OTP errati consecutivi il pulsante Verifica si disabilita, attendi 60 secondi prima di riprovare.
  • Vai su Verifica per continuare:
  • su Installa l'app vai su Prosegui;
  • ​su Crea account è presente il codice di attivazione da inserire nell’app Aruba OTP;
  • mantieni aperta la pagina del pannello e prosegui con l'installazione e la configurazione dell'app su smartphone o tablet, come indicato al punto 2.
 

2. App Aruba OTP - smartphone/tablet 

Segui questi passaggi:
a. Impostazioni smartphone o tablet
Sulle Impostazioni dello smartphone o del tablet, verifica che data e ora siano impostate in modo automatico.
b. App Aruba OTP
Controlla se l'app Aruba OTP è già installata, se non lo è scaricala gratuitamente da Play Store o App Store
c. Attiva nuovo account OTP
  • apri l’app Aruba OTP;
  • vai su Attiva account OTP se è il primo account che aggiungi sull'app, oppure vai sull'icona + in basso a destra;
  • ​premi l’icona QrCode a destra del Codice di attivazione e con la fotocamera scansiona il QrCode che vedi nel pannello di Fatturazione Elettronica nella schermata che hai lasciato aperta sul computer o su un secondo smartphone/tablet, oppure inserisci manualmente il codice di attivazione numerico digitando nell’app tutti i numeri riportati nella schermata del pannello: 
  • nella finestra dell'app digita una descrizione, per esempio il tuo username di Fatturazione Elettronica, e premi Attiva;
  • dopo aver creato l'account, lo vedi nella schermata I miei account dell'app con i codici OTP generati automaticamente ogni 30 secondi.
Se dopo aver inserito il codice, ottieni l'errore codice di attivazione errato o codice di attivazione scaduto, attendi 30 minuti e ripeti l'operazione utilizzando la connessione dati del tuo smartphone o tablet e disattivando eventuali reti Wi-Fi private.

3. Pannello Fatturazione Elettronica

Segui questi passaggi:
  • torna alla pagina aperta sul computer o sul secondo smartphone/tablet e vai su Prosegui;
  • nella pagina Verifica OTP, trascrivi il codice generato nell'app Aruba OTP. Il codice è valido per 30 secondi, se sta per scadere attendi che ne venga generato uno nuovo;
  • vai su Verifica OTP per concludere:

Cosa comporta attivare la verifica in 2 passaggi

 

Accesso al pannello

Oltre a inserire username e password, è richiesto il codice OTP generato con l’app Aruba OTP.
 

Supervisore360 o utente Premium

L'utente Supervisore360 o l'utente premium che hai delegato a usare il tuo pannello dovranno attivare la verifica in 2 passaggi per accedere al tuo pannello. Vedranno che hai attivato la verifica in 2 passaggi dall'icona spunta blu in corrispondenza della tua partita IVA:


e quando andranno su Accedi, un messaggio gli indicherà di attivare la verifica in 2 passaggi sul loro pannello Supervisore360, se non lo hanno ancora fatto.
 

Utenti aggiuntivi

L'utente aggiuntivo che hai delegato a usare il tuo pannello:
 
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