Verifica sul contenuto della fattura
CAUSA: Il motivo dell'errore è relativo al fatto che all'interno della fattura viene utilizzata una natura IVA generica (con codice N2, N3 o N6) non più utilizzabile dal 1° Gennaio 2021. La natura non più valida potrebbe essere associata ad un prodotto, ad una cassa o potrebbe essere presente nel riepilogo IVA.
SOLUZIONE: Con la
modalità smart e guidata di creazione fattura è direttamente Fatturazione Elettronica che segnala con un messaggio a video questo tipo di errore e blocca l'invio della fattura fino alla sua correzione, che consiste nella modifica della natura generica con la natura specifica corretta (es. N2.1, N3.1, ecc).
Se si riscontra l'errore su un
file XLM caricato sul pannello, verificare che le nature IVA utilizzate in fattura siano ancora valide. In caso contrario apportare la modifica e caricare nuovamente il file per l'invio.