Nel caso in cui
non si ricordi la Password di accesso al Pannello, per recuperarla:
- Collegarsi alla pagina di Autenticazione del pannello Fatturazione Elettronica;
- Selezionare Non ricordi la password? in basso a destra:
- Alla schermata visualizzata Fatturazione Elettronica - Reset password immettere la propria Username (si ricorda che la stessa è contenuta anche nella email di attivazione ricevuta a seguito dell'acquisto del servizio) e cliccare su Reset password;
- Si riceve una email contenente le istruzioni per il recupero della password;
La comunicazione contiene un link temporaneo (validità 24 ore), di accesso alla pagina Fatturazione Elettronica - Reset password dove impostare un nuovo codice di sicurezza.
Cliccare sul link presente nella email, quindi, alla pagina visualizzata nei rispettivi campi digitare la nuova password e confermarla;
- Il pulsante indicato consente di visionare la password digitata in chiaro;
- Se le istruzioni per l'inserimento di una password sicura vengono rispettate, si visualizza una spunta verde in corrispondenza delle stesse. In caso contrario restano in nero i valori non rispettati;
- Selezionare salva e prosegui per confermare l'operazione:
Si visualizza una pagina di conferma ed
è possibile eseguire l’accesso al Pannello con la nuova credenziale impostata.