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Fatturazione Elettronica > App Fatturazione Elettronica > 4 - Modifica dati e recupero credenziali > Reset password di accesso al pannello e all'app di Fatturazione Elettronica

4.4 Reset password di accesso al pannello e all'app di Fatturazione Elettronica

Nel caso in cui non si ricordi la Password di accesso al Pannello, per recuperarla:
  1. aprire l'app Fatturazione Elettronica;
  2. selezionare Non ricordi la password? al centro:
  3. alla schermata visualizzata Recupera password immettere la propria Username (si ricorda che la stessa è contenuta anche nella email di attivazione ricevuta a seguito dell'acquisto del servizio) e cliccare su Recupera password;
  4. si riceve una email contenente le istruzioni per il recupero della password; cliccare sul link presente nella email, quindi, alla pagina visualizzata nei rispettivi campi digitare la nuova password e confermarla;
  5. il pulsante indicato consente di visionare la password digitata in chiaro;
  6. se le istruzioni per l'inserimento di una password sicura vengono rispettate, si visualizza una spunta verde in corrispondenza delle stesse. In caso contrario restano in nero i valori non rispettati;
  7. selezionare Salva e prosegui per confermare l'operazione:
Se l’operazione è stata eseguita correttamente si visualizza una pagina di conferma ed è possibile eseguire l’accesso al pannello o all'app con la nuova credenziale impostata.
 
 
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