Come rinnovare una casella PEC con dominio predefinito Aruba
Puoi rinnovare una casella PEC con dominio predefinito Aruba, per esempio
[email protected], dall’
area clienti PEC. Puoi accedere in due modi:
- Con le credenziali della casella PEC. Se il titolare della casella è diverso dal titolare dell'account Aruba che ha acquistato il servizio, non puoi completare il rinnovo. In questo caso accedi con l’account Aruba associato all’acquisto del servizio oppure contatta chi gestisce la PEC.
- Con le credenziali dell'account Aruba ([email protected] e password). Effettuato l'accesso, premi su Gestisci nell'area Posta certificata e individua la casella PEC da rinnovare nelle schede visibili in alto:
- Le mie caselle PEC, dove trovi le PEC intestate allo stesso titolare dell’account Aruba;
- PEC di altri titolari, dove trovi le PEC acquistate tramite il tuo account Aruba ma intestate ad altre persone;
Premi quindi su
Rinnova.
Se non vedi il pulsante
Rinnova, probabilmente è stato generato un ordine di rinnovo visibile in fondo alla pagina nella sezione
ordini associati al prodotto. In tal caso puoi pagarlo oppure annullarlo. Se lo annulli visualizzerai nuovamente il pulsante
Rinnova. Ricorda che puoi in qualsiasi momento
modificare o rimuovere i metodi di pagamento (ad esempio se scaduti) come descritto nella guida
come gestire i metodi di pagamento.
Conferma o scegli il piano tariffario adatto alle tue esigenze. In questa fase, puoi scegliere di aggiungere o rimuovere eventuali
servizi opzionali alla casella PEC, come ad esempio la
Conservazione PEC.
I servizi opzionali scadono insieme alla casella PEC. Se la casella non viene rinnovata, anche i servizi opzionali saranno cancellati automaticamente.
Leggi attentamente il contenuto di eventuali avvisi e premi su
Prosegui e completa l'ordine.
Si apre la schermata
Dati intestatario, verifica la correttezza dei dati anagrafici del titolare in particolare della validità dell'email
poiché, concluso l'ordine, riceverai comunicazione di conferma ordine. Per la creazione e l'invio delle fatture elettroniche saranno utilizzati i dati anagrafici dell'account Aruba.
Premi su
Prosegui e completa l'ordine.
Il costo del rinnovo viene mostrato nel riepilogo dell’ordine prima del pagamento e può variare in base al piano attivo, ai servizi opzionali associati e alla durata selezionata per il rinnovo. Per consultare i prezzi aggiornati, visita la
pagina ufficiale dedicata alla PEC.
Scegli la
modalità di pagamento tra quelle presenti e la
Frequenza di rinnovo del servizio, cioè per quanti anni vuoi rinnovarlo. In questa fase puoi selezionare una durata di rinnovo superiore a un anno, da 2 fino a 5 anni.
Se paghi con carta di credito o PayPal, si attiva il rinnovo automatico
e l'addebito avviene in base alla frequenza di rinnovo scelta. Per maggiori informazioni, segui la guida sul
rinnovo automatico.
Accetta le condizioni generali di contratto, quindi premi sul pulsante
Conferma e completa l'ordine.
Riceverai una comunicazione di conferma ordine all'email indicata.
L’ordine viene completato solo dopo la
registrazione del pagamento da parte di Aruba. Per maggiori informazioni, segui la guida sulle
tempistiche di accredito e registrazione.
Come rinnovare il servizio PEC con dominio personalizzato
Se utilizzi una PEC con dominio personalizzato, per esempio
[email protected], la scadenza della casella coincide con quella del dominio associato.
Per mantenere attiva la PEC devi quindi rinnovare il dominio e i relativi servizi collegati.
Per procedere, segui la guida su
come rinnovare un servizio aggiuntivo.
Se vuoi controllare la data di scadenza del dominio:
Per maggiori informazioni, segui la guida sulla
gestione dell'area clienti Hosting.
Cosa succede se non si rinnova il servizio PEC
Se non completi il rinnovo e il pagamento entro la scadenza, puoi ancora riattivare la casella PEC entro un periodo limitato:
Durante questo periodo, puoi:
- rinnovare la casella senza perdere i messaggi presenti;
- consultare i messaggi già ricevuti;
- continuare a ricevere nuovi messaggi grazie alla funzionalità di Super Ricezione, ma non potrai inviare nuovi messaggi.
Trascorso il periodo in cui la PEC è ancora rinnovabile,
la casella e tutti i suoi contenuti vengono cancellati definitivamente e non sono più recuperabili. Dopo la cancellazione puoi acquistare nuovamente una casella con lo stesso nome, se disponibile, ma non puoi recuperare i messaggi precedenti. Per maggiori informazioni, segui la guida
come riacquistare una casella PEC cancellata.