Cos'è
La Super Ricezione è una caratteristica gratuita, sempre attiva, inclusa in tutte le caselle PEC di Aruba. Ti permette di continuare a ricevere messaggi anche se la casella è piena o scaduta, purché sia ancora rinnovabile, nel periodo successivo alla scadenza.
Cosa succede se la casella è scaduta
Se non rinnovi la tua casella PEC alla scadenza, questa viene disattivata. Tuttavi, grazie alla
Super Ricezione, continui a ricevere messaggi in entrata.
Non potrai inviare nuovi messaggi fino al rinnovo della casella PEC, che deve avvenire entro:
Se non rinnovi entro questi periodi, la casella PEC e tutti i suoi contenuti saranno cancellati definitivamente e non saranno più recuperabili.
Cosa succede se la mia casella PEC è piena
Anche se la tua casella PEC è piena, continuerai a ricevere messaggi in entrata grazie alla funzionalità di
Super Ricezione. Non potrai però inviarne di nuovi fino non avrai liberato o ampliato lo spazio disponibile. Puoi scegliere se:
Per le caselle PEC su dominio personalizzato, non puoi acquistare spazio aggiuntivo o passare a un piano superiore: devi necessariamente liberare spazio eliminando o salvando i messaggi.
Cosa accade al rinnovo della casella
Se hai attivato il rinnovo automatico alla scadenza, questo verrà eseguito regolarmente. Una settimana prima della scadenza eseguiremo il primo tentativo di prelievo automatico per il rinnovo. Nel caso in cui la casella sia piena, questa verrà comunque rinnovata e continuerai a ricevere regolarmente messaggi ma non potrai inviarne di nuovi fino a quando non avrai spazio disponibile. Per liberare o ampliare lo spazio puoi:
Se NON hai attivato il rinnovo automatico alla scadenza, per mantenere attiva la tua casella PEC dovrai rinnovarla manualmente. In fase di rinnovo dovrai assicurarti di avere spazio sufficiente per i tuoi messaggi. Qualora questa risulti piena, potrai scegliere se:
Solo dopo aver liberato spazio potrai completare il processo di rinnovo manuale.
Per le caselle PEC su dominio personalizzato non puoi ampliare lo spazio: devi eliminare o salvare i messaggi per completare il rinnovo.