Qual è la differenza tra aumento spazio e cambio tipologia
Se hai bisogno di più spazio o di nuove funzioni, puoi scegliere tra due soluzioni:
- Aumento spazio:
Rimani con la stessa tipologia di casella e aggiungi solo spazio:
- puoi aggiungere i GB della posta in arrivo e/o dell’archivio PEC.
- lo spazio aggiuntivo dura fino alla scadenza della casella PEC.
- se lo acquisti durante l’anno, il costo viene calcolato automaticamente in base ai mesi rimanenti (rateo).
- quando la tua casella raggiunge il 70% dello spazio disponibile, ricevi un avviso in Webmail PEC e nell’app Aruba PEC.
- Prima di decidere, puoi verificare lo spazio disponibile usato seguendo la guida come monitorare lo spazio usato con la Nuova Webmail PEC.
La casella PEC Standard ha una capienza base di 1 GB, aumentabile fino a un massimo di 2 GB, e non include l’Archivio PEC.
- Cambio tipologia:
- Avviene solo al rinnovo della casella.
- Puoi passare da Standard a Pro o Premium, oppure tornare a un piano inferiore.
- A seconda del passaggio, ottieni o perdi funzioni aggiuntive (Archivio PEC, SMS, Multiutente, Supervisore360).
Se la tua casella sta usando più spazio di quello previsto dal nuovo piano, prima del rinnovo devi liberare manualmente lo spazio in eccesso.
Passaggi per aumentare lo spazio o cambiare tipologia
Step 1: Accedi
Accedi all'
area clienti PEC:
- Con le credenziali della casella PEC (es. [email protected]): se il titolare della casella è diverso da quello dell'account Aruba, visualizzi un messaggio che invita a contattare chi ha acquistato il servizio. In questo caso accedi con le credenziali dell'account Aruba.
- Con le credenziali dell'account Aruba ([email protected] e password) usato per acquistare la casella PEC. Effettuato l'accesso, premi su Gestisci nell'area Posta certificata
Se il titolare della casella PEC coincide con il titolare dell'account Aruba, puoi effettuare l'ordine anche da
Webmail PEC, dal menu utente:
- premi Rinnova per cambiare tipologia (disponibile solo in fase di rinnovo);
- premi Aumenta per aumentare lo spazio.
Step 2: Scegli spazio o tipologia
Scegli la casella PEC interessata nelle schede
Le mie caselle PEC o
PEC di altri titolari, quindi:
- premi Aumenta per aggiungere spazio alla casella o all’archivio,
- premi Rinnova per modificare la tipologia (Standard, Pro o Premium).
In fase di cambio tipologia puoi anche scegliere di aumentare lo spazio della nuova tipologia selezionata.
In entrambi i casi puoi aggiungere o rimuovere servizi opzionali (es. Conservazione PEC), che avranno la stessa scadenza della casella.
Step 3: Verifica i dati
Controlla i dati dell’intestatario e l’indirizzo email su cui riceverai il link di conferma ordine.
Step 4: Effettua il pagamento
Scegli il metodo di pagamento (carta di credito, PayPal, ecc.) e la frequenza di rinnovo.
Se paghi con carta o PayPal, attivi automaticamente il
rinnovo automatico.
Dopo il pagamento, la tua casella PEC si aggiornerà con la nuova configurazione.