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14.2 FAQ: rinnovo

Accedere all'area clienti PEC con le credenziali della casella PEC che si desidera rinnovare:
  1. se è già presente l’ordine di rinnovo generato automaticamente, annullarlo cliccando su Annulla, se non è presente, o comunque dopo aver effettuato l’annullamento, passare allo step successivo;
  2. disattivare il rinnovo automatico cliccando sul pulsante Attivo in corrispondenza di Rinnovo automatico. Per maggiori informazioni consultare la sezione dedicata alla disattivazione del rinnovo automatico;
  3. procedere con il rinnovo manuale cliccando su Rinnova come descritto nella guida dedicata.
Per modificare la carta di credito o l’account PayPal associati alla casella PEC è necessario:
  1. accedere all’area clienti PEC inserendo le credenziali dell'account Aruba (username del tipo [email protected] e password).
    Se è necessario recuperare le credenziali dell'account Aruba consultare la sezione dedicata;
  2. cliccare sul menu utente in alto a destra;
  3. cliccare su Metodi di pagamento;
  4. si visualizza l'elenco dei metodi di pagamento registrati, scegliere Sostituisci in corrispondenza della carta di credito o dell'account PayPal che si vuole modificare;
  5. nella finestra visualizzata cliccare su Sostituisci.
Per maggiori informazioni in merito sono disponibili le guide dedicate:
Affinché il rinnovo automatico vada a buon fine è necessario sostituire il metodo di pagamento prima della scadenza della casella. Se la casella risulta scaduta sarà necessario procedere con il rinnovo manuale accedendo all'area clienti PEC con le credenziali della casella PEC che si desidera rinnovare e cliccando su Rinnova come descritto nella guida dedicata.
Accedere all'area clienti PEC con le credenziali della casella PEC che si desidera rinnovare:
  1. se è già presente l’ordine di rinnovo generato automaticamente, annullarlo cliccando su Annulla, se non è presente, o comunque dopo aver effettuato l’annullamento, passare allo step successivo;
  2. disattivare il rinnovo automatico cliccando sul pulsante Attivo in corrispondenza di Rinnovo automatico. Per maggiori informazioni consultare la sezione dedicata alla disattivazione del rinnovo automatico;
  3. procedere con il rinnovo manuale cliccando su Rinnova come descritto nella guida dedicata.
Accedere all'area clienti PEC con le credenziali della casella PEC che si desidera rinnovare:
  1. se è già presente l’ordine di rinnovo generato automaticamente, annullarlo cliccando sul tasto Annulla, se non presente, o comunque dopo aver effettuato l’annullamento, passare allo step successivo;
  2. disattivare il rinnovo automatico cliccando sul pulsante Attivo in corrispondenza di Rinnovo automatico. Per maggiori informazioni sulla disattivazione del rinnovo automatico consultare la sezione dedicata;
  3. procedere con il rinnovo manuale cliccando su Rinnova come descritto nella guida dedicata.
Il rinnovo automatico viene disabilitato e l’ordine generato automaticamente sarà annullato. Per procedere con il rinnovo manuale è necessario accedere all'area clienti PEC con le credenziali della casella PEC che si desidera rinnovare e cliccare su Rinnova come descritto nella guida dedicata.


 
 
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