Accedi all'area clienti PEC con le credenziali dell'account Aruba (es [email protected] e password) associato alla PEC (es. [email protected]). 
Premi sull’icona del profilo in alto a destra e seleziona Stato casella per visualizzare:

• lo stato attuale del servizio,
• la data di scadenza.

In alternativa, se la casella è attiva e accessibile, puoi visualizzare le stesse informazioni anche dalla Webmail PEC: vai su Menu utente > Impostazioni > Casella PEC > Informazioni, come descritto nella guida informazioni sulla casella PEC in Webmail.

Per saperne di più, consulta la guida sugli stati della casella PEC.

Se la tua PEC è scaduta da meno di 90 giorni (o 30 giorni per PEC su dominio), puoi ancora rinnovarla senza perdere i messaggi. Per i dettagli, consulta la guida Come rinnovare il servizio PEC. 

Se invece è scaduta da più di 90 giorni (o 30 per PEC su dominio), la casella è stata cancellata automaticamente. Puoi riacquistarla con lo stesso nome, ma non potrai recuperare i vecchi messaggi. Per i dettagli, consulta la guida Come riacquistare una casella PEC cancellata.

No, i messaggi presenti nella casella PEC cancellata non sono recuperabili.
Puoi però richiedere i log delle transazioni PEC, che riportano le operazioni avvenute (ma non i contenuti dei messaggi). I log sono conservati per 30 mesi, come previsto dalla normativa:

• Se la casella PEC è ancora attiva, puoi accedere al Pannello PEC Log e ricercarli in autonomia, per i dettagli consulta la guida come ricercare i log di una casella PEC.
• Se invece la casella è stata cancellata, accedi a assistenzaclienti.aruba.it e apri una richiesta di assistenza, indicando i dati della PEC.

Accedi all'area clienti PEC per modificare o rimuovere il metodo di pagamento attuale. Segui la guida come gestire i metodi di pagamento.