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11.02 Come ricercare i log di una casella PEC dal pannello PEC Log

 

Come accedere al pannello PEC Log

Il pannello PEC Log ti permette di consultare i log dei messaggi PEC associati alla casella.

Puoi accedere:
  • direttamente dal link peclog.pec.aruba.it;
  • oppure da Webmail PEC, aprendo il menu utente in alto a destra, selezionando Impostazioni e poi PEC Log nel menu Account e sicurezza.
 
 

Come ricercare i log di una casella PEC

Per ricercare i log:
  • Accedi al pannello PEC Log.
  • Imposta uno o più dei seguenti parametri:
    • Data inizio (obbligatorio): data di inizio della ricerca;
    • Data fine (obbligatorio): data di fine della ricerca;
    • Evento: seleziona l’evento in base ai risultati che vuoi ottenere;
    • Oggetto: oggetto del messaggio;
    • ID messaggio originale: identificativo assegnato prima dell’invio;
    • Identificativo del messaggio: identificativo del messaggio PEC;
    • Mittente/Destinatario: il campo cambia in base all’evento selezionato. Per esempio, in alcuni casi viene mostrato solo il mittente, in altri sia mittente sia destinatario;
    • Quadratura: verifica la presenza degli eventi previsti nel flusso PEC.
  • Premi Cerca per visualizzare i risultati.
 
 

Azioni disponibili sui risultati

Dopo la ricerca puoi: La casella postmaster, se ancora presente tra le caselle PEC su dominio, è ora una casella come tutte le altre, con nome personalizzato e accesso esclusivo ai propri log. Non ha più visibilità sui log delle altre caselle associate al dominio.
 
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