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11.5 Pannello PEC Log: come visualizzare il Dettaglio e i Correlati

Per consultare il Dettaglio e i Correlati dei log estratti:
  1. autenticarsi alla Webmail PEC versione Smart (per maggiori informazioni consultare la sezione dedicata alle modalità di accesso a Webmail PEC); 
  2. cliccare Impostazioni e poi PEC Log:
  3. si accede al pannello PEC Log da cui eseguire la ricerca desiderata. Per maggiori informazioni in merito alla ricerca consultare le guide Come ricercare i log di una caselle PEC oppure Come ricercare i log di caselle PEC su dominio con l'utente postmaster;
  4. completata l'estrazione, sono visibili le seguenti opzioni cliccando le icone in corrispondenza di ogni singola stringa di ricerca effettuata:
    • Dettaglio di ogni singolo evento: per esempio tipo messaggio, mittente, destinatari (sia in caso di PEC che di Posta ordinaria), oggetto, ID messaggio originale e dimensione dello stesso;
    • Documenti correlati: cioè tutti gli eventi relativi a un dato flusso PEC (documenti che contengono il medesimo identificativo del messaggio):
  5. dalle schermate di visualizzazione di Dettaglio e Correlati è possibile eseguire:
    • Download PDF / Salva PDF in area utente: esportare le informazioni in formato PDF (questo file non è né firmato né marcato temporalmente) o salvarle in area utente;
    • Download CSV / Salva CSV in area utente: esportare le informazioni in formato CSV o salvarle in area utente:
 
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