Per visualizzare lo stato della casella PEC (esempio
[email protected]) ed eseguire eventuali operazioni procedere come di seguito descritto:
- accedere all'area clienti PEC con le credenziali dell'account Aruba (username tipo [email protected] e password);
- cliccare Gestisci in corrispondenza di Posta certificata.
Di seguito l'elenco degli stati di una casella PEC:
Indica che il servizio è regolarmente attivo. Nella pagina principale dell'
area clienti PEC è inoltre possibile visualizzare:
- la tipologia di servizio tra Standard, Pro o Premium. Per confrontare le caratteristiche e i costi tra le tipologie offerte da Aruba è disponibile la tabella comparativa;
- la data di scadenza ed eventualmente rinnovare il servizio. Per maggiori dettagli in merito al rinnovo del servizio PEC consultare la guida dedicata;
- lo spazio della casella PEC e dell'archivio (quest'ultimo solo per le caselle PEC di tipo Pro o Premium) ed eventualmente aumentare lo spazio. Per maggiori dettagli in merito alle politiche di modifica tipologia e aumento spazio della casella PEC consultare le guide dedicate:
Indica che
il giorno della scadenza del servizio non è stato completato il rinnovo e registrato il pagamento da parte di Aruba:
- nei 90 giorni successivi alla scadenza è possibile:
- rinnovarla senza perdere il contenuto presente;
- consultare i messaggi già ricevuti;
- continuare a ricevere messaggi grazie alla Super Ricezione ma non potrai inviare.
- trascorso il periodo in cui la casella è rinnovabile, la casella e tutti i suoi contenuti verranno definitivamente cancellati e non saranno più recuperabili. In seguito alla cancellazione della casella PEC è possibile eseguire un nuovo acquisto della medesima casella PEC come descritto in questa guida dedicata ma senza poter recuperare il contenuto.
Per rinnovare il servizio cliccare
Rinnova, maggiori dettagli in merito al rinnovo del servizio PEC sono disponibili nella
guida dedicata.
Nella pagina principale dell'
area clienti PEC è inoltre possibile visualizzare:
- la tipologia di servizio tra Standard, Pro o Premium. Per confrontare le caratteristiche e i costi tra le tipologie offerte da Aruba è disponibile la tabella comparativa;
- la data di scadenza;
- lo spazio della casella PEC e dell'archivio (quest'ultimo solo per le caselle PEC di tipo Pro o Premium) ed eventualmente aumentare lo spazio. Per maggiori dettagli in merito alle politiche di modifica tipologia e aumento spazio della casella PEC consultare le guide dedicate:
Indica che è stato registrato il pagamento da parte di Aruba e il servizio è in attivazione. L'
attivazione del servizio PEC avviene circa 10 minuti dopo la ricezione dell'
email di Conferma Pagamento.
In seguito all'attivazione il sistema invia un'email di conferma dopo la quale è possibile utilizzare il servizio tramite la
WebMail PEC, l'
app Aruba PEC e
programma di posta:
Indica che la casella PEC
è stata cancellata poiché trascorsi 90 giorni dalla scadenza del servizio senza che sia stato completato il rinnovo e registrato il pagamento da parte di Aruba.
Per
riacquistare la casella PEC con la stessa tipologia (Standard, Pro o Premium) precedentemente acquistata cliccare
Acquista di nuovo come descritto nella
guida dedicata viceversa
per riacquistare una casella PEC con tipologia diversa (Standard, Pro o Premium) consultare la
guida dedicata.
Per effetto della cancellazione della casella attiva in precedenza, il nuovo servizio sarà fornito privo di contenuti. Non è in alcun modo possibile recuperare il contenuto di una casella PEC cancellata.
Per visualizzare lo stato del servizio PEC su dominio (esempio
[email protected]) consultare le guide
area clienti Hosting.