Come funziona il filtro antispam PEC
L'antispam è un filtro automatico attivo per impostazione predefinita, pensato per proteggere la tua casella PEC da messaggi indesiderati, potenzialmente dannosi o fraudolenti.
Analizza ogni messaggio PEC in arrivo e, se rileva elementi sospetti, come contenuti anomali, link potenzialmente pericolosi o mittenti con una reputazione compromessa, lo contrassegna come spam.
Come viene segnalato un messaggio PEC identificato come spam
La
Webmail PEC e l'
app Aruba PEC ti aiutano a riconoscere facilmente i messaggi sospetti grazie a specifiche segnalazioni.
Ecco come:
- Nella lista dei messaggi, quelli identificati come spam presentano un'apposita etichetta visiva "Spam" posizionata prima dell'oggetto.
- Quando apri uno di questi messaggi, viene inoltre mostrato un banner nella parte superiore che segnala la potenziale pericolosità del contenuto e riporta alcune raccomandazioni di sicurezza.
Come gestire i messaggi contrassegnati come Spam
I messaggi etichettati come spam richiedono particolare attenzione. Anche se sono stati recapitati nella tua casella PEC, il filtro li ha identificati come potenzialmente rischiosi. Quando ne apri uno, visualizzerai un avviso specifico per aiutarti a riconoscerne la natura rischiosa.
Per proteggerti da tentativi di frode o minacce informatiche, segui queste raccomandazioni:
- Presta la massima cautela e non fidarti automaticamente del contenuto o del mittente, anche se sembrano legittimi.
- Non cliccare sui link presenti nel messaggio, a meno che tu non sia certo della loro attendibilità.
- Non aprire né scaricare allegati, soprattutto se provengono da mittenti sconosciuti o inattesi.
- Non rispondere al messaggio, nemmeno per chiedere la rimozione da eventuali liste.
L'etichetta
Spam serve ad aiutarti a riconoscere rapidamente i messaggi potenzialmente pericolosi e ad adottare le dovute precauzioni
Per maggiori dettagli, consulta la guida su
come proteggerti da attacchi informatici via email.
Differenze tra l'antispam PEC e l'antispam per la posta ordinaria
Una differenza importante tra i messaggi PEC e quelli di posta ordinaria riguarda la gestione del filtro antispam.
- Per i messaggi PEC, il filtro antispam è attivo per impostazione predefinita. Puoi decidere dove spostare i messaggi identificati come spam: di default, vengono inseriti nella cartella Posta in arrivo, ma puoi scegliere di spostarli in una cartella dedicata, come Spam.
- Per i messaggi di posta ordinaria (non certificata), se la tua casella PEC è abilitata alla ricezione di messaggi non certificati, puoi configurare autonomamente il comportamento del filtro antispam, incluse azioni come rifiuto automatico o spostamento in cartelle specifiche.
Per maggiori dettagli, consulta la guida sulle
impostazioni dell'antispam nella Webmail PEC.
Impostazioni per la Conservazione PEC e l’Archivio dei messaggi spam
Se utilizzi il servizio di
Conservazione PEC, puoi scegliere se includere o escludere dalla conservazione automatica i messaggi contrassegnati come spam. Questa impostazione è disponibile direttamente nella sezione
Conservazione della
Webmail PEC.
Se invece utilizzi la funzione di
Archivio, puoi configurare in modo analogo il comportamento da applicare ai messaggi spam, decidendo se archiviarli oppure no.
Per maggiori dettagli, consulta le guide: