Argomenti:

• Come configurare l'antispam per i messaggi PEC e non PEC
• Come gestire mittenti bloccati o sicuri per i messaggi non PEC

Come configurare l'antispam per i messaggi PEC e non PEC

L'antispam ti aiuta a mantenere la tua casella pulita dai messaggi indesiderati, migliorando la sicurezza e la gestione della posta. Per approfondire come funziona il filtro antispam applicato ai messaggi PEC, consulta la guida come funziona l'antispam sui messaggi PEC.

1. Accedi alla Nuova Webmail PEC e vai su Impostazioni ⚙️ dal menu utente (in alto a destra, contrassegnato dalla lettera iniziale della tua casella PEC o da un avatar).
2. Nel menu a sinistra seleziona Account e sicurezza e poi Posta indesiderata (su smartphone e alcuni tablet li trovi nel menu ≡).

In questa sezione troverai due schede:

• Messaggi PEC
  Puoi decidere dove spostare i messaggi identificati come spam: per impostazione predefinita vengono inseriti nella cartella Posta in arrivo, ma puoi scegliere di spostarli in una cartella dedicata (es. Spam).
  Da qui puoi accedere anche alle sezioni Archivio e Conservazione, per scegliere se i messaggi contrassegnati come spam devono essere archiviati o conservati.
• Messaggi non PEC
  Il filtro antispam può essere attivato solo se la tua casella PEC è abilitata a ricevere messaggi non certificati. Ecco come fare:
  • Verifica che la ricezione dei messaggi non PEC sia abilitata.
  • Attiva il filtro antispam e scegli tra:
    • Ricevi i messaggi nella cartella Spam: i messaggi segnalati come spam verranno inseriti nella cartella Spam (puoi anche aggiungere un testo personalizzato nell'oggetto).
    • Rifiuta automaticamente i messaggi: i messaggi identificati come spam verranno scartati senza essere recapitati.
  • Premi su Salva per confermare l'operazione.

Come gestire mittenti bloccati o sicuri per i messaggi non PEC

Questa funzione è disponibile solo per i messaggi non PEC, a condizione che la tua casella PEC sia abilitata a riceverli e che il filtro antispam sia attivo. Per configurare i mittenti bloccati o sicuri:

1. Accedi alla Nuova Webmail PEC.
2. Verifica che la ricezione dei messaggi non PEC sia abilitata.
3. Vai su Impostazioni ⚙️ dal menu utente (in alto a destra, contrassegnato dalla lettera iniziale del tua casella PEC o un avatar).
4. Nel menu a sinistra seleziona Account e sicurezza e poi Posta indesiderata (su smartphone e alcuni tablet li trovi nel menu ≡).
5. Premi sulla scheda Messaggi non PEC.
6. Nella sezione Indirizzi spam o sicuri premi su Aggiungi indirizzo e inserisci:
   • l'email non PEC o l'intero dominio (es. *@dominio.estensione);
   • scegli tra Mittente spam o Mittente sicuro.
7. Premi Salva per confermare l'operazione.

Puoi visualizzare e gestire l'elenco dei mittenti bloccati o sicuri nella sezione sottostante, dove puoi anche cercare o rimuovere gli indirizzi aggiunti.