Come configurare l'antispam per i messaggi PEC e non PEC
L'antispam ti aiuta a mantenere la tua casella pulita dai messaggi indesiderati, migliorando la sicurezza e la gestione della posta. Per approfondire come funziona il filtro antispam applicato ai messaggi PEC, consulta la guida su
come funziona l'antispam sui messaggi PEC.
- accedi alla Webmail PEC e vai su Impostazioni ⚙️ dal menu utente in alto a destra, contrassegnato dalla lettera iniziale della casella PEC o da un avatar;
- nel menu a sinistra seleziona Account e sicurezza e poi Posta indesiderata;
- su smartphone e alcuni tablet trovi la voce nel menu ☰;
In questa sezione trovi due schede:
- Messaggi PEC
Puoi decidere dove spostare i messaggi identificati come spam: per impostazione predefinita vengono inseriti nella cartella Posta in arrivo, ma puoi scegliere di spostarli in una cartella dedicata, per esempio Spam.
Da qui puoi accedere anche alle sezioni Archivio e Conservazione PEC, per scegliere se i messaggi contrassegnati come spam devono essere archiviati o conservati.
- Messaggi non PEC
Il filtro antispam può essere attivato solo se la casella PEC è abilitata a ricevere messaggi non certificati. Ecco come fare:
- verifica che la ricezione dei messaggi non PEC sia abilitata;
- attiva il filtro antispam e scegli tra:
- Ricevi i messaggi nella cartella Spam: i messaggi segnalati come spam vengono inseriti nella cartella Spam. Puoi anche aggiungere un testo personalizzato nell'oggetto;
- Rifiuta automaticamente i messaggi: i messaggi identificati come spam vengono scartati senza essere recapitati.
- premi Salva per confermare l'operazione.
Lo spostamento di determinati messaggi nella cartella Spam potrebbe avvenire anche a causa di filtri o regole di un programma di posta installato sul dispositivo in uso e configurato in IMAP.
Come gestire mittenti bloccati o sicuri per i messaggi non PEC
Questa funzione
è disponibile solo per i messaggi non PEC, a condizione che la casella PEC sia abilitata a riceverli e che il filtro antispam sia attivo. Per configurare i mittenti bloccati o sicuri:
- accedi alla Webmail PEC;
- verifica che la ricezione dei messaggi non PEC sia abilitata;
- vai su Impostazioni ⚙️ dal menu utente in alto a destra, contrassegnato dalla lettera iniziale della casella PEC o da un avatar;
- nel menu a sinistra seleziona Account e sicurezza e poi Posta indesiderata;
- su smartphone e alcuni tablet trovi la voce nel menu ☰;
- premi sulla scheda Messaggi non PEC;
- nella sezione Indirizzi spam o sicuri premi Aggiungi indirizzo e inserisci:
- l'email non PEC o l'intero dominio, per esempio *@dominio.estensione;
- scegli tra Mittente spam o Mittente sicuro.
- premi Salva per confermare l'operazione.
Puoi visualizzare e gestire l'elenco dei mittenti bloccati o sicuri nella sezione sottostante, dove puoi anche cercare o rimuovere gli indirizzi aggiunti.