Perché è necessario aggiornare la Smart Card
In base alle nuove disposizioni europee eIDAS 2, il certificato di Firma Digitale presente sulla Smart Card Jsign3 non potrà più essere utilizzato dopo il 30/06/2026 e verrà revocato.
Questa guida ti aiuta ad aggiornare la Smart Card di Firma Digitale di tipo Jsign3 per continuare a firmare i documenti senza interruzioni.
Cosa cambia dopo l'aggiornamento
Aggiornando la Smart Card, continui a firmare i documenti senza interruzioni e mantieni la stessa esperienza d'uso in Aruba Sign, ma il certificato di firma non sarà più presente sulla Smart Card.
Dopo l'aggiornamento, la firma verrà eseguita online tramite Firma Remota, quindi sarà sempre necessario essere connessi a internet.
Il certificato di Firma Digitale presente sulla Smart Card viene revocato automaticamente e non potrà più essere utilizzato.
Verifica se puoi aggiornare la Smart Card
Prima di procedere, verifica che la Smart Card sia idonea all'aggiornamento e di avere tutto il necessario.
Puoi aggiornare la Smart Card solo se contiene un certificato CNS valido. Non è invece possibile convertire Smart Card che contengono certificati di autenticazione non CNS, detti anche CNS-like.
Per procedere con l'aggiornamento, assicurati che:
- il certificato CNS non sia scaduto né revocato;
- Aruba Sign sia aggiornato alla versione 26.1.0 o successiva;
- il computer sia connesso a internet;
- tu abbia a disposizione la Smart Card, il PIN della Smart Card e un computer.
Se il certificato è scaduto o revocato, devi
acquistare un nuovo dispositivo di firma.
Se non hai ancora ricevuto l'aggiornamento automatico,
scarica la versione più recente di Aruba Sign dalla pagina di supporto Firma Digitale.
Aggiorna la Smart Card
L'aggiornamento avviene durante una normale operazione di firma. Per aggiornare la Smart Card:
- inserisci la Smart Card nel lettore;
- apri Aruba Sign;
- carica il documento da firmare.
Se la Smart Card è idonea, Aruba Sign ti propone automaticamente l'aggiornamento.
A questo punto:
- compare un messaggio informativo relativo all'aggiornamento;
- premi Prosegui e continua;
- seleziona tutte le caselle richieste;
- premi Prosegui e aggiorna;
- inserisci il PIN della Smart Card per confermare l'operazione.
L'inserimento del PIN serve per verificare la tua identità. Al termine, il sistema:
- attiva il certificato di Firma Remota;
- revoca il certificato di firma presente sulla Smart Card;
- completa automaticamente l'aggiornamento.
Al termine dell'operazione, viene mostrato un messaggio di conferma.
Se utilizzi una rete aziendale con restrizioni, come firewall o proxy, e riscontri anomalie durante l'aggiornamento o la firma,
apri una richiesta di assistenza.
Cosa succede dopo l'aggiornamento
Dopo l'aggiornamento puoi continuare a firmare utilizzando il PIN. Utilizzi automaticamente la Firma Remota e non sono necessarie altre operazioni.
La validità del nuovo certificato corrisponde al periodo residuo del certificato di firma originale.
Usa la firma con altri software
Se utilizzi software diversi da Aruba Sign, sarà disponibile un'applicazione da installare sul computer per garantire la compatibilità. In alcuni casi potrebbero essere necessarie configurazioni aggiuntive da parte di chi gestisce il software.
Per ricevere maggiori dettagli o supporto,
apri una richiesta di assistenza.