Perché hai ricevuto l'email Reminder revoca imminente del certificato di firma digitale al 30/06/2026?
A seguito delle nuove disposizioni introdotte dal Regolamento europeo eIDAS 2, il certificato di Firma Digitale presente sulle Smart Card JSign3 non potrà più essere utilizzato dopo il 30 giugno 2026. Per continuare a firmare senza interruzioni è necessario aggiornare la Smart Card tramite Aruba Sign.
L'aggiornamento converte automaticamente il certificato di firma in una Firma Remota, mantenendo un'esperienza d'uso molto simile a quella attuale.
Cosa cambia dopo l'aggiornamento?
Resta uguale
- L'utilizzo di Aruba Sign per firmare.
- L'utilizzo del tuo PIN della Smart Card.
Cambia
- Per firmare sarà necessaria una connessione Internet.
- Il certificato di firma non sarà più presente sulla Smart Card, ma risiederà nei nostri server.
- Il precedente certificato di firma locale verrà revocato automaticamente. Lo prevede la normativa, ma non ti preoccupare, userai il nuovo certificato remoto.
Come aggiornare la Smart Card?
Prima di iniziare verifica di avere:
- Smart Card Aruba idonea all'aggiornamento;
- certificato CNS valido e non revocato;
- PIN della Smart Card;
- Connessione a internet, necessaria per l'utilizzo del nuovo certificato;
- Aruba Sign aggiornato all'ultima versione
- 26.1.1 o successiva per sistema operativo Windows
- 26.3.0 o successiva per sistema operativo macOS
Per eseguire l'aggiornamento:
Per continuare a firmare digitalmente senza interruzioni con una Firma Remota, hai bisogno di
Aruba Sign all'ultima
versione.
Per scaricare la versione aggiornata
vai qui, seleziona
Software per firmare e poi
Software Aruba Sign. Scegli infine il sistema operativo.
Apri l'applicazione.
Se, in alto, visualizzi questo avviso:
fai così:
1. Seleziona il pulsante
Aggiorna nel banner.
2. Leggi e accetta i Termini e le condizioni del nuovo servizio.
3. Inserisci il codice
PIN della tua Smart Card per autorizzare l’operazione e attendi il completamento della procedura.
Al termine la Firma Remota viene attivata automaticamente. Non hai bisogno di fare altre operazioni.
Domande frequenti
Se la Smart Card è idonea e completi l'aggiornamento puoi continuare a utilizzare lo stesso dispositivo fino alla naturale scadenza del servizio. Quando riceverai gli avvisi di scadenza potrai scegliere se acquistare una nuova Firma.
L'attivazione della nuova Firma avviene automaticamente durante la procedura di aggiornamento. Non hai bisogno di ulteriori configurazioni.
Se visualizzi ancora l'avviso con il pulsante Aggiorna, puoi procedere con l’aggiornamento del tuo certificato. In caso contrario hai bisogno di acquistare una nuova Firma.
Continuerai a utilizzare la Smart Card e il relativo PIN. La differenza è che Aruba Sign utilizzerà automaticamente il certificato di Firma Remota per firmare i documenti.
Verifica che:
- Aruba Sign sia aggiornato all'ultima versione;
- il computer sia connesso a Internet;
- la Smart Card sia inserita correttamente;
- il PIN sia corretto.
Se il problema persiste, contatta l'assistenza.
Verifica che:
- la Smart Card contenga un certificato CNS valido;
- il certificato non sia scaduto o revocato;
- Aruba Sign sia aggiornato alla versione indicata nella guida.
Dopo il completamento della procedura di aggiornamento riceverai anche una comunicazione relativa alla revoca del precedente certificato di firma presente sulla Smart Card. Si tratta di una comunicazione informativa prevista dal processo di aggiornamento. Potrai usare tranquillamente il nuovo certificato remoto.
Se non trovi il banner con il pulsante
Aggiorna all"interno di Aruba Sign, per prima cosa accertati di avere il software
aggiornato all'ultima versione e di essere
connesso a internet. L’aggiornamento del certificato può essere eseguito se il tuo dispositivo risulta
compatibile. Per verificarlo provvedi a firmare un documento con il tuo certificato e verifica la firma apposta. Se la data di emissione del tuo certificato è nel mese di
giugno 2026. la procedura di aggiornamento è andata a buon fine e potrai utilizzare il tuo certificato fino alla data di scadenza. Se invece, il certificato di firma riporta una data di emissione antecedente al mese di giugno 2026, significa che il tuo dispositivo non è compatibile all'aggiornamento. Dovrai acquistare un nuovo certificato di firma sul sito
pec.it, seguendo le indicazioni ricevute nell'email.