A seguito delle disposizioni introdotte dal Regolamento europeo eIDAS 2, il certificato di Firma Digitale presente sulle Smart Card JSign3 non può più essere utilizzato dopo il 30 giugno 2026. Per continuare a firmare senza interruzioni devi disporre di un nuovo certificato.

Alcuni ordini professionali, per agevolare la gestione delle pratiche da parte dei loro iscritti, hanno inviato comunicazioni anche a chi non è coinvolto da questa attività. Se non hai ricevuto nessuna comunicazione da Aruba, questo aggiornamento non ti riguarda.

Sì. Puoi cambiare gratuitamente il metodo di riconoscimento scelto durante l'acquisto della Firma Digitale, sia nella fase iniziale sia se la procedura non va a buon fine a causa di un errore.
Puoi selezionare una delle modalità disponibili per il tuo profilo e proseguire con il riconoscimento.

Puoi utilizzare la Firma attraverso il software Aruba Sign aggiornato alla versione 26.3.3 o superiore.
Non possiamo garantire l'utilizzo attraverso software di terze parti o piattaforme online esterne di Pubblica Amministrazione, come PST Giustizia, INPS, Agenzia delle Entrate, Punto di Accesso, ecc.

Verifica che il software Aruba Sign sia aggiornato alla versione 26.3.3 o superiore. 
Guarda la videoguida Come aggiornare Aruba Sign alla versione 26.3.3, che mostra come scaricare e installare il software e verificare la versione installata.
Per aggiornare Aruba Sign, scarica l'ultima versione dalla pagina Software per firmare, assicurandoti che il computer sia connesso a internet. Dopo averlo installato prova a firmare.
Se la firma va a buon fine, l'aggiornamento è stato completato correttamente. Potrai continuare a utilizzare la Firma Digitale fino alla naturale scadenza del certificato.

Se la firma risulta revocata, per continuare a firmare digitalmente è necessario acquistare una nuova Firma Digitale. Segui le indicazioni disponibili su acquistafirma.pec.it.

Se utilizzi una firma in convenzione, inserisci il codice convenzione. Per un'attivazione più rapida, scegli la Firma Digitale Remota.

Per aggiornare il software Aruba Sign alla versione 26.3.3 o superiore, procedi in questo modo:

1. collegati a questa pagina:
2. seleziona Software per firmare;
3. premi Scarica nel box Software Aruba Sign;
4. scegli il tuo sistema operativo e scarica il file di installazione;
5. installa il software seguendo la procedura prevista per il tuo sistema operativo.

Guarda la videoguida Come aggiornare Aruba Sign alla versione 26.3.3, che mostra come scaricare e installare il software e verificare la versione installata.

Cosa non cambia

• L'utilizzo del software Aruba Sign per firmare.
• L'utilizzo del tuo PIN della Smart Card.

Cosa cambia per firmare

• Per firmare è sempre necessaria una connessione internet usando il software Aruba Sign aggiornato alla versione 26.3.3 o superiore.
• Aruba PEC non può garantire il corretto funzionamento con software di terze parti o piattaforme online esterne, ad esempio quelle della Pubblica Amministrazione, come PST Giustizia, INPS, Agenzia delle Entrate, Punto di Accesso, ecc. 

Sì, puoi conservare la vecchia Aruba Key, ma non puoi usare il certificato revocato per firmare nuovi documenti.
La revoca del certificato di Firma Digitale è irreversibile: il certificato revocato non può essere riattivato.
Per continuare a firmare devi acquistare una nuova Firma Digitale o un nuovo certificato, seguendo le indicazioni disponibili su acquistafirma.pec.it.
Per un’attivazione più rapida puoi scegliere la Firma Digitale Remota, che non richiede supporti fisici.

Sì. I documenti informatici sottoscritti prima della revoca restano validi, purché il certificato fosse valido al momento della firma. La revoca del certificato comporta che le Firme Digitali apposte successivamente non siano più valide. 
Per verificare la validità di una Firma Digitale, puoi utilizzare il software Aruba Sign.
Ti ricordiamo che, dalla data di revoca o di scadenza, il certificato non deve più essere utilizzato per sottoscrivere documenti informatici.