Verifica quale versione di Aruba Key utilizzi
Questa guida ti aiuta a capire quali istruzioni seguire in base al dispositivo e alla versione del software in uso.
È disponibile la
nuova Aruba Key, aggiornata con la stessa interfaccia e le principali funzionalità di Aruba Sign. Le istruzioni della nuova versione risultano quindi allineate a quelle di Aruba Sign.
Se utilizzi già la nuova Aruba Key oppure Aruba Sign, puoi fare riferimento alle guide dedicate al tuo sistema operativo indicate nella sezione successiva.
Se invece stai usando una
versione precedente di Aruba Key,
consulta le guide specifiche oppure segui la procedura di aggiornamento indicata più avanti in questa pagina.
Tieni presente che schermate e passaggi della nuova Aruba Key e di Aruba Sign sono molto simili. Se alcune voci presentano nomi leggermente diversi, fai riferimento a quanto visualizzi nell’interfaccia che stai utilizzando.
Scegli la guida in base al dispositivo
Se utilizzi la
nuova Aruba Key, fai riferimento alle guide relative al tuo sistema operativo:
Se utilizzi l'
Aruba Key di versione precedente, fai riferimento alle guide relative al tuo sistema operativo:
Se possiedi una Firma Digitale con l
ettore da tavolo oppure un
token USB nero, segui le guide dedicate all'utilizzo del dispositivo con il tuo sistema operativo:
Requisiti e compatibilità per l'aggiornamento
Puoi aggiornare Aruba Key se utilizzi:
- un computer con sistema operativo Windows, macOS o Linux;.
- un sistema operativo a 64 bit;.
- una connessione a internet.
I sistemi operativi a
32 bit non sono supportati. In questo caso, l’aggiornamento non è disponibile e non viene proposto.
Prima di aggiornare Aruba Key, esegui sempre il backup, perché durante la procedura il contenuto del dispositivo viene cancellato.
Come eseguire il backup dei dati e aggiornare Aruba Key
Segui le indicazioni per salvare i dati presenti in Aruba Key e completare l’aggiornamento del dispositivo in modo corretto e sicuro.
- Esegui il backup
- Inserisci Aruba Key in una porta USB del computer e apri il software.
- Vai nella sezione Utilities e seleziona Backup.
- Scegli la cartella di destinazione del backup. Per farlo puoi:
- scegliere una cartella già presente sul computer, ad es. "Backup Aruba Key";
- creare una nuova cartella con Crea nuova cartella e poi selezionarla.
- Premi OK per avviare il backup.
- Avvia l'aggiornamento
Quando inserisci l'Aruba Key, si avvia automaticamente una
procedura guidata che ti accompagna nella selezione e nel download della versione da installare.
Per completare l’aggiornamento:
- Attendi l'apertura automatica della procedura.
- Leggi l'avviso relativo alla cancellazione dei dati presenti sulla chiavetta.
- Conferma due volte per autorizzare la cancellazione e proseguire.
- Attendi il completamento della procedura senza rimuovere il dispositivo.
Il software precedente viene dismesso e non è più mantenuto né assistito da Aruba.
Durante l'aggiornamento non rimuovere l'Aruba Key dalla porta USB e non spegnere il computer.
Verifica cosa fare dopo l'aggiornamento
Al termine dell'aggiornamento puoi iniziare a usare l'Aruba Key con il nuovo software ed eseguire le operazioni di firma. Se durante l'avvio o durante l'uso riscontri un'anomalia, ripeti l'aggiornamento.
Questa procedura è utile soprattutto se:
- utilizzi ancora la versione precedente dell'Aruba Key;
- vuoi uniformare l'interfaccia a quella di Aruba Sign;
- devi continuare a usare il dispositivo con una versione software aggiornata e supportata.