È possibile che fatture elettroniche sicuramente inviate dal fornitore, non vengono viste nel sistema Fatturazione Elettronica. In merito alla questione, l’Agenzia delle Entrate ha chiarito che le tempistiche di consegna dei documenti dipendono da diversi fattori e comunque sono condizionate dalla data di trasmissione da parte del fornitore, tenendo presente che
SdI si riserva 5 giorni per la verifica e la consegna delle fatture e delle ricevute ai soggetti coinvolti.
Di seguito alcune casistiche comuni per cui si potrebbe non ricevere una fattura inviata da un fornitore:
Fatture inviate a un Codice Destinatario o indirizzo PEC diverso dal proprio
Per evitare questa casistica, si consiglia di registrare
Codice Destinatario assegnato ad Aruba:
KRRH6B9 presso il
portale Fatture e Corrispettivi dell’Agenzia dell’Entrate, seguendo le indicazioni alla
guida dedicata.
In questo modo, la fattura sarà sempre recapitata all’indirizzo telematico indicato sul portale dell’Agenzia dell’Entrate, indipendente da quanto indicato nel campo "CodiceDestinatario" di ogni .xml.
Partita IVA del cliente indicata in fattura diversa da quella censita
In questi casi non può avvenire l'abbinamento e la consegna al destinatario.
Casi di mancata consegna per "indisponibilità del recapito".
Si tratta di casistiche ridotte numericamente che possono essere attribuite a problematiche fisiologiche o legate al normale affinamento dei sistemi di controllo e monitoraggio nella fase di avvio dell'adempimento. Per avere conferma di aver ricevuto tutti i documenti previsti, è opportuno leggere e/o scaricare eventuali fatture passive che risultano non consegnate con "
indisponibilità del recapito" dal portale
Fatture e Corrispettivi dell'Agenzia delle Entrate, anche ai fini della corretta detraibilità dell'imposta.
Consultare le guide dedicate in merito all'
importazione delle fatture inviate ed all'
importazione delle fatture ricevute per importare fatture attive, passive e notifiche presenti sul portale Fatture e Corrispettivi dell'Agenzia delle Entrate o ricevute tramite PEC o altri software.