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PEC
Introduzione
1 - Caratteristiche e modalità di acquisto
2 - Protocollo di sicurezza TLS 1.2: requisiti compatibilità
3 - Rinnovo, aumento spazio e modifica tipologia casella
4 - Modifica dati
5 - Recupero e Modifica Password
6 - Pannelli Area Clienti e GestioneMail PEC
Area Clienti PEC
Pannello di GestioneMail PEC
7 - Configurazione casella PEC
8 - Utilizzo Pannello WebMail PEC (versione completa)
9 - Utilizzo Pannello WebMail PEC (versione beta)
10 - Servizio "Leggi Fatture" su PEC
11 - FAQ ed errori comuni
12 - Disdetta servizio
13 - App Aruba PEC
14 - Email fraudolente (malspam)
15 - Pagamenti e Fatturazione
Fatturazione Elettronica
Introduzione
1 - Caratteristiche
2 - Acquisto e prima configurazione
3 - Rinnovo
4 - Multiutente e Spazio aggiuntivo
5 - Modifica dati
6 - Recupero Credenziali
7 - Area Clienti Fatturazione Elettronica
8 - Pannelli di Fatturazione Elettronica
9 - Menù "Crea Fattura"
Creazione Smart Fattura
Creazione Guidata Fattura
10 - Menù "Carica Fattura"
11 - Menù "Bozze" e modifica Fatture non inviate
12 - Menù "Fatture Inviate" e correzione Fatture inviate
13 - Menù "Fatture Ricevute"
14 - Menù "Comunicazioni Finanziarie"
"Carica" Comunicazioni Finanziarie
Dati Fatture (spesometro e esterometro)
Liquidazioni Periodiche IVA
15 - Notifiche inoltro
Fatture
Comunicazioni Finanziarie
16 - Menù "Anagrafiche"
17 - Menù "Configurazione"
18 - Fatture e Corrispettivi dell'AdE
19 - Utenza Commercialista
20 - Fatturazione Elettronica Solo Ricezione
21 - Modulo Ordini Elettronici
22 - FAQ
23 - Casi d'uso creazione Fatture
24 - Videoguide
25 - Pagamenti e Fatturazione
Firma Digitale
Introduzione
Firma Digitale
1 - Caratteristiche
2 - Acquisto
3 - Attivazione
4 - Rinnovo
5 - Modifica dati
6 - Guide rapide
7 - Aruba Key
Aruba Key Windows
Aruba Key MAC
8 - Token, Lettori, Smart/Sim Card
Windows
MAC
9 - FAQ ed errori comuni
10 - Sospensione e revoca Certificato
Firma Remota
1 - Caratteristiche
2 - Acquisto
3 - Attivazione
Firma Remota con Scratch Card
Firma Remota senza Scratch Card
4 - Rinnovo
5 - Modifica dati
6 - Recupero nome utente e password
7 - Utilizzo Aruba Sign e Firma Remota
8 - Pannello gestione Firma Remota
9 - FAQ ed errori comuni
10 - Sospensione e revoca Certificato
11 - App Aruba OTP
12 - App Aruba Firma
Area Clienti Firma Digitale e Remota
Pannello Firma Remota
Pagamenti e Fatturazione
Protocollo di sicurezza TLS 1.2: requisiti di compatibilità
SPID
Introduzione
1 - Caratteristiche, acquisto e documenti richiesti per l'attivazione del servizio ARUBA ID
2 - Registrazione identità, tipologie di riconoscimento e attivazione ARUBA ID
3 - Attivazione e gestione credenziali ARUBA ID
Credenziale di sicurezza Livello 1
Credenziali di sicurezza Livello 2
Credenziali di sicurezza Livello 3
4 - Area Clienti e Funzioni pannello "Self Care SPID"
Area Clienti SPID
Pannello SPID SelfCare
5 - Accesso ai servizi online con ARUBA ID
6 - Modifica dati ARUBA ID
7 - Sospensione e Revoca ARUBA ID
8 - Recupero dati ARUBA ID
9 - Rinnovo ARUBA ID
10 - FAQ ed errori comuni
11 - App Aruba OTP
12 - Pagamenti e Fatturazione
13 - Protocollo di sicurezza TLS 1.2: requisiti di compatibilità
Docfly - Conservazione
Introduzione
1 - Caratteristiche
2 - Acquisto e configurazione
3 - Rinnovo e Aumento spazio
4 - Modifica Dati
5 - Recupero Username e password
6 - Sblocco Account
7 - Versamento documenti in conservazione
8 - Area Clienti e Pannello Docfly - Conservazione Sostitutiva
Area Clienti Docfly - Conservazione
Utilizzo Pannello Docfly - Conservazione
9 - Spostamento Pacchetto di Archiviazione
10 - Scarto Pacchetto di Archiviazione
11 - FAQ ed errori comuni
12 - Disdetta servizio
13 - Pagamenti e Fatturazione
14 - Protocollo di sicurezza TLS 1.2: requisiti di compatibilità
Marca Temporale
Introduzione
1 - Caratteristiche e Modalità di Ricarica
2 - Modifica Dati
3 - Area Clienti, Gestione e Utilizzo
Area Clienti
Gestione e Utilizzo Servizio
4 - Pagamenti e Fatturazione
5 - Protocollo di sicurezza TLS 1.2: requisiti di compatibilità
Partner
Introduzione
1 - Caratteristiche Partner e CDRL
2 - Modalità di adesione
3 - Durata e cessazione del contratto
4 - Utilizzo servizi Partner Aruba PEC
Gestione e Utilizzo del Pannello Partner
Modalità di acquisto servizi di Firma
Emissione dei Certificati e utilizzo Pannello CMS
FAQ - Partner CDRL
Pagamenti e Fatturazione
Introduzione
1 - Gestione pagamenti
2 - Modalità di pagamento e tempistiche di accredito e registrazione
3 - Pagamento con carta di credito
4 - Pagamento con account PayPal
5 - Rinnovo Automatico
6 - Pagamenti con Bonifico o Bollettino
7 - Modalità di pagamento Pubbliche Amministrazioni
8 - Modifica modalità di pagamento scelta in fase di ordine
9 - Fatturazione
Gestione servizi
Introduzione
1 - Codici di Autenticazione
2 - Recupero Codici di Autenticazione
3 - Area Clienti
4 - Pannelli di Gestione
5 - Richieste di assistenza
6 - Cancellazione Iscrizione Aruba
8 - Protocollo di sicurezza TLS 1.2: requisiti compatibilità
Glossario
Introduzione
Firma Digitale
1 - Caratteristiche
2 - Acquisto
3 - Attivazione
4 - Rinnovo
5 - Modifica dati
6 - Guide rapide
7 - Aruba Key
Aruba Key Windows
Aruba Key MAC
8 - Token, Lettori, Smart/Sim Card
Windows
MAC
9 - FAQ ed errori comuni
10 - Sospensione e revoca Certificato
Firma Remota
1 - Caratteristiche
2 - Acquisto
3 - Attivazione
Firma Remota con Scratch Card
Firma Remota senza Scratch Card
4 - Rinnovo
5 - Modifica dati
6 - Recupero nome utente e password
7 - Utilizzo Aruba Sign e Firma Remota
8 - Pannello gestione Firma Remota
9 - FAQ ed errori comuni
10 - Sospensione e revoca Certificato
11 - App Aruba OTP
12 - App Aruba Firma
Area Clienti Firma Digitale e Remota
Pannello Firma Remota
Pagamenti e Fatturazione
Protocollo di sicurezza TLS 1.2: requisiti di compatibilità
Firma Digitale
>
Firma Remota
>
3 - Attivazione
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Firma Remota senza Scratch Card
3.1 Attivazione del servizio Firma Remota con OTP mobile
Una guida dettagliata sulle modalità di attivazione del servizio Firma Remota con OTP mobile senza Scratch Card.
3.2 Attivazione del servizio Firma Remota con OTP display
Una guida dettagliata sulle modalità di attivazione del servizio Firma Remota con OTP display senza Scratch Card.
3.3 Attivazione del servizio Firma Remota con OTP USB
Una guida dettagliata sulle modalità di attivazione del servizio Firma Remota con OTB USB senza Scratch Card.
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