8.2.5 Selfcare Firma Remota - Sostituzione dispositivo fisico


Per modificare il dispositivo fisico (OTP Display o OTP USB) associato alla Firma Remota:
  1. accedi al pannello selfcare di Firma Remota con nome utente e password della Firma Remota (per recuperare le credenziali clicca qui);
  2. nel menu di sinistra Gestione dispositivi clicca su  Cambia o riconfigura smartphone o dispositivo OTP;
  3. seleziona il dispositivo da modificare dall'apposito menu a tendina;
  4. inserisci la password della Firma Remota e clicca su Prosegui:
  5. inserisci il codice OTP ricevuto sul numero di telefono associato alla Firma Remota e clicca su Prosegui;
  6. poi inserisci il seriale del nuovo dispositivo e clicca su Prosegui;
    Il seriale è riportato sul retro del dispositivo:
  7. infine inserisci a video un codice OTP generato con il nuovo dispositivo e clicca su Prosegui.
L’operazione è conclusa e si visualizza un messaggio di conferma.
 
 
Quanto è stata utile questa guida?
 

Non hai trovato quello che cerchi?

Contatta i nostri esperti, sono a tua disposizione.