Informazioni utili
Se durante l’uso di Aruba Sign su macOS la carta non viene letta correttamente:
- verifica che i driver della Smart Card siano installati correttamente;
- per un controllo aggiuntivo, esegui il test pcsctest.
Esegui il test PCSCTest
- Apri il Terminale da Applicazioni > Utility > Terminale.
- Digita il comando pcsctest e premi Invio.
Mantieni aperta anche la barra delle applicazioni di Aruba Sign durante il test.
- Quando richiesto, digita 1 e premi Invio alla voce Enter the reader number.
- Invia lo screenshot ad Aruba aprendo una richiesta di assistenza dal portale assistenza.aruba.it.