Prerequisiti:
- identità digitale SPID attiva;
- nome utente e password SPID;
- possibilità di generare codici OTP (livello 2 attivo).
Si precisa che la Firma Digitale rilasciata tramite riconoscimento SPID contiene le seguenti
limitazione d'uso:
- non può essere utilizzata per richiedere un'altra identità SPID, anche in caso di certificato rinnovato;
- può essere utilizzata per richiedere un'altra Firma Digitale, ma quest'ultima non può essere utilizzata per richiedere un'identità SPID.
Dopo aver acquistato la Firma Digitale su
www.pec.it e aver pagato l'ordine, è necessario eseguire il riconoscimento dell'intestatario come di seguito indicato.
Attendere l'
email per effettuare il riconoscimento e cliccare sul link presente all'interno della stessa. L'email viene inviata dopo la registrazione del pagamento.
In caso di mancata ricezione dell'email, accedere alla propria
area clienti, e cliccare su
Effettua riconoscimento presente nell'ordine di riferimento.
Il riconoscimento può essere eseguito entro 90 giorni dalla ricezione dell'email, trascorsi i quali sarà necessario inserire un nuovo ordine di acquisto.
- Nella scheda Scegli un metodo per confermare l'identità confermare o modificare la modalità di riconoscimento precedentemente scelta. Si precisa che è possibile cambiare la modalità solo con i riconoscimenti TS/CNS, CIE, Firma Digitale o Firma Remota, per maggiori dettagli consultare la guida dedicata.
Dopo aver selezionato il riconoscimento di interesse, cliccare su Prosegui:
- Si visualizza la pagina di Accettazione documenti, aprire il modulo di richiesta tramite il pulsante dedicato, prenderne visione verificando la correttezza dei dati e cliccare su Accetta. È possibile effettuare il download del modulo tramite il pulsante Scarica modulo. Dopo l'accettazione del modulo cliccare su Prosegui:
- Si accede alla pagina Riconoscimento, cliccare su Entra con SPID e selezionare il Service Provider con il quale è stata attivata l'identità:
- Inserire il Nome utente e la password dell'identità SPID, poi cliccare su Entra con SPID:
- Generare un codice OTP associato all'identità SPID e inserirlo nel campo Codice, poi cliccare su Entra con SPID. Inserendo il flag su Mostra OTP il codice sarà visibile in chiaro. Nella schermata successiva cliccare su Autorizza:
- Se il riconoscimento è concluso con esito positivo, si visualizza una schermata di conferma e Aruba provvederà alla spedizione della Firma Digitale. A questo punto è necessario attendere:
- l'email con il tracking della spedizione, inviata direttamente dal corriere e la consegna della Firma Digitale;
- l'email con le istruzioni per attivare la Firma Digitale (dopo la consegna) come indicato nella guida dedicata.
Se durante il riconoscimento si riscontra il messaggio
Dati non corrispondenti, verificare che i dati anagrafici del titolare dell'ordine di Firma Digitale corrispondano esattamente ai dati anagrafici del metodo di riconoscimento scelto. Se non corrispondono, è necessario cambiare modalità di riconoscimento oppure aprire una
richiesta di assistenza autenticandosi con l'account Aruba (username del tipo
[email protected] e relativa password).