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Firma Digitale > Firma Remota > 4 - Rinnovo > Modalità di rinnovo del servizio Firma Digitale Remota

2.2 Modalità di rinnovo del servizio Firma Digitale Remota

La Firma Digitale Remota ha una durata contrattuale di tre anni, calcolati a partire dalla data di emissione del Certificato di Firma.
 
 Il Rinnovo può essere eseguito a partire da 6 mesi prima della data di scadenza del servizio. In caso di Rinnovo anticipato la data di scadenza del Certificato di Firma Remota non subisce variazioni ed è calcolata dalla precedente data di scadenza del Certificato stesso, aggiungendo gli anni di Rinnovo. ​Superata la data di scadenza del certificato di Firma in alcun modo è possibile procedere al rinnovoacquistare un nuovo Kit di Firma Remota.

Per rinnovare il Certificato:
  1. Accedere alla pagina "Procedura di rinnovo";
  2. Selezionare "Rinnova" in corrispondenza del Form "Firma Digitale Remota":
  3. Per eseguire correttamente la procedura è necessario essere connessi ad internet ed essere in possesso di:
    • Username Firma Remota;
    • Password Firma Remota;
    • Dispositivo OTP associato.
    Nel caso in cui non si ricordi il proprio Username e/o la Password creata in fase di attivazione dell'account di Firma Remota, recuperarle utilizzando i link "Recuperare Username" e "Recuperare Password" al Form "Prerequisiti per procedere al Rinnovo". Per le procedure complete visionare la guida dedicata.
  4. Da "Prerequisiti per procedere al Rinnovo" spuntare su "Prosegui";
  5. Alla pagina "Codice di rinnovo" inserire il Codice Rinnovo e il Codice Fiscale relativo alla Firma Remota in scadenza contenuti nella email "La sua Firma Digitale Remota è in scadenza. Rinnovi subito!". Spuntare su "Prosegui e completa l’ordine" per completare l'operazione:
  6. Al Form visualizzato indicare se si è in possesso o meno di un codice convenzione:
  7. Da "Dati Titolare" verificare i dati inseriti nel certificato di Firma e procedere, se necessario, alla modifica di alcuni di essi.
  8. Compilare i Dati Fatturazione, qualora diversi dai Dati Titolare, o spuntare il pulsante "Compila automaticamente utilizzando i Dati Titolare" qualora siano coincidenti. Spuntare su "Prosegui e completa l’ordine" per completare l'operazione;
  9. Firmare digitalmente il modulo di "Richiesta Rinnovo Dispositivo di Firma Digitale" inserendo:
    • Username Account Firma Digitale Remota;
    • Password Account Firma Digitale Remota;
    • PIN generato tramite OTP;
    • Cliccare su "Prosegui e completa l'ordine":
  10. Accettare le condizioni del servizio e le clausole contrattuali e selezionare la modalità di pagamento desiderata tra carta di credito, paypal, bollettino e bonifico bancario (per le modalità di pagamento e le tempistiche di accredito e registrazione si veda la guida dedicata) quindi cliccare su "CONFERMA e completa l'ordine".
L'ordine è concluso e si riceve una email di Conferma all'indirizzo di riferimento dei Dati Titolare con indicate le modalità per il pagamento. Dopo la registrazione della transizione economica da parte di Aruba è inviata una email all'indirizzo di riferimento dei Dati Titolare con indicata la conferma dell'avvenuto rinnovo e ulteriori informazioni relative al certificato.
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