Questa guida ti aiuta a capire
quando e perché cambiare l’intestatario di una casella PEC,
chi può farlo e
quali caselle possono essere aggiornate in base all'accesso. Leggendola potrai individuare la guida pratica più adatta alla tua situazione e scoprire come funziona il cambio titolare prima di iniziare la procedura.
Quando cambiare il titolare della casella PEC
Puoi cambiare il titolare di una casella PEC nei seguenti casi:
- apertura o chiusura di una partita IVA
- modifiche societarie con nuovo codice fiscale o nuova partita IVA
- cessione della casella a un altro soggetto
- acquisizione di una casella già esistente da un altro soggetto
Il cambio titolare della casella PEC non prevede costi e
può essere richiesto gratuitamente tramite le procedure indicate in questa guida.
Chi sono i soggetti coinvolti
Il cambio titolare coinvolge tre figure:
- Account Aruba: utente che gestisce la casella tramite username tipo [email protected]. Può acquistare, rinnovare e amministrare caselle PEC, anche intestate ad altri. Riceve le fatture.
- Titolare della casella PEC: persona o azienda a cui è intestata la casella. Può coincidere o essere diverso dall'account Aruba.
- Nuovo titolare: il soggetto che riceverà la casella PEC dopo il cambio.
Quali caselle puoi modificare in base all'accesso
Il tipo di accesso all'
area clienti che usi determina quali caselle puoi modificare:
- Se accedi con l’indirizzo PEC e password:
- Puoi cambiare il titolare solo della casella con cui hai fatto accesso.
- Puoi passare la casella su un altro account Aruba: in questo caso il nuovo titolare deve essere l'intestatario di quell'account Aruba. Se il nuovo titolare non ha ancora un account Aruba, può crearne uno durante la procedura oppure consultare la guida come creare un nuovo account Aruba.
- Se accedi con un account Aruba (username [email protected] e password). Hai più opzioni e maggiore controllo, ideale per chi gestisce più caselle PEC:
- Puoi cambiare sia il titolare che l'account Aruba contemporaneamente (trasferimento completo).
- Puoi cambiare solo il titolare, mantenendo la gestione amministrativa della casella nel tuo account Aruba.
- Puoi cambiare titolare anche di caselle intestate ad altri, se collegate al tuo account Aruba.
Se cambi solo l’intestatario, la casella resta gestita dall’account Aruba attuale, che continuerà a occuparsi di rinnovi, upgrade/downgrade e ricezione delle fatture. Il nuovo titolare potrà usare la casella, ma non gestirla: l’amministrazione rimane a carico dell’account Aruba.
Come accedere per iniziare
Puoi accedere all'
area clienti con:
Il tipo di accesso determina quali caselle puoi gestire e quali funzioni saranno disponibili. Le guide successive ti spiegano nel dettaglio quale percorso seguire in base alla tua situazione.
Scegli la guida operativa corretta
In base alla tua situazione, segui la guida più adatta: