4.1 Cos'è la verifica in 2 passaggi della PEC

Guida valida per tutte le caselle PEC, incluso il servizio Multiutente PEC
 
 

Cos'è la verifica in 2 passaggi

La verifica in 2 passaggi, nota anche come autenticazione a due fattori o 2FA, è un livello di sicurezza aggiuntivo per l’accesso alla casella PEC o all’account Multiutente PEC.

Dopo che la hai attivata, quando accedi ai pannelli PEC di Aruba, come per esempio Webmail PEC, area clienti PEC, portale di assistenzaGestione account devi:
  • inserire le credenziali della casella PEC oppure dell’account Multiutente PEC nella pagina di autenticazione;
  • autorizzare l’accesso tramite una notifica inviata allo smartphone o tablet associato.
La richiesta di autorizzazione viene inviata solo al dispositivo associato. Questo significa che, anche se qualcuno conosce la password della tua PEC, non può accedere senza il tuo smartphone o tablet.

Se la verifica in 2 passaggi è attiva sulla casella PEC, deve essere attivata anche sull’account Multiutente PEC associato.

Se più persone devono gestire la stessa casella PEC, è consigliato utilizzare il servizio Multiutente PEC, disponibile per le caselle PEC Pro o Premium, invece di condividere password o dispositivi di accesso. In questo modo puoi assegnare permessi separati e mantenere maggiore controllo e sicurezza sugli accessi.
 
L'accesso all'app Aruba PEC sul dispositivo associato avviene tramite codice PIN o riconoscimento biometrico, senza una richiesta di autorizzazione esplicita. 

Cosa occorre per la configurazione

Per attivare la verifica in 2 passaggi devi avere:
  • uno smartphone con l'ultima versione dell'app Aruba PEC installata;
  • un sistema di protezione attivo nelle Impostazioni sul dispositivo, ad esempio PIN, impronta digitale o riconoscimento facciale
Per controllare la compatibilità dell’app Aruba PEC e scaricarla, consulta le guide sulla compatibilità e il download dell'app Aruba PEC.

Come attivare la verifica in due passaggi

Se vuoi attivare la verifica in 2 passaggi consulta la guida su come attivare la verifica in 2 passaggi

Come generare una password per programmi di posta

Dopo avere attivato la verifica in 2 passaggi, i programmi di posta come Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird o Apple Mail non possono più utilizzare la password principale della PEC.

Per continuare ad accedere in modo sicuro, devi generare una password dedicata per utilizzare la casella PEC sul programma di posta utilizzato.

Se hai una casella PEC Pro o PEC Premium, questa password ti serve anche per accedere all’archivio PEC.

Come cambiare lo smartphone o tablet associato alla verifica in due passaggi

Se cambi smartphone, tablet oppure non hai più accesso al dispositivo associato, consulta la guida su come cambiare il dispositivo associato alla verifica in due passaggi.
 

Come disattivare la verifica in due passaggi

Puoi disattivare la verifica in 2 passaggi dall'app Aruba PEC o da Gestione account PEC. Per maggiori dettagli, consulta le guide dedicate alla disattivazione della verifica in 2 passaggi
 
 
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