Contenuti:

• Prerequisiti
• Parametri di configurazione
• Come configurare un programma di posta

Prerequisiti

Per configurare l'account multiutente (collaboratore) su un programma di posta, assicurati che siano rispettate le seguenti condizioni::

• Permesso per l'utilizzo su programmi di posta:
  Il titolare della casella PEC deve aver abilitato l'account multiutente con il permesso Utilizzo su programmi di posta. Per saperne di più, puoi consultare la guida per visualizzare l’elenco dei permessi concessi nella richiesta di collaborazione inviata dal titolare della casella PEC. Se il permesso non è stato concesso, contatta il titolare della casella PEC.
• Password dedicata per i programmi di posta:
  Se è attiva la verifica in 2 passaggi, devi generare una password dedicata per il programma di posta. Segui le istruzioni nella guida su come generare la password per l’accesso al programma di posta per l’account multiutente PEC.

Parametri di configurazione

L’account multiutente può essere configurato su programmi di posta come MS Outlook, Mozilla Thunderbird, Gmail, Mac Mail, e su dispositivi mobili (smartphone e tablet). Per un'esperienza ottimale, ti consigliamo di utilizzare l'app nativa Aruba PEC, gratuita per tutti i clienti Aruba.

Come ottenere i parametri di configurazione

1. Autenticati nella Webmail PEC con le credenziali dell’account multiutente.
2. Clicca su Impostazioni nel menu in alto.
3. Dal menu a sinistra, seleziona Permessi account e vai alla scheda Configurazione programmi di posta. Qui troverai tutti i parametri da utilizzare.

Come configurare un programma di posta

• Apri il programma di posta che desideri configurare.
• Inserisci i parametri visualizzati nella sezione Configurazione programmi di posta, accessibile da Impostazioni > Permessi account della Webmail PEC.
• Se hai dubbi o difficoltà, consulta le videoguide dedicate ai programmi di posta più utilizzati.