L'
Area Clienti PEC consente di gestire in completa autonomia le proprie caselle di posta certificata, rinnovarle e di accedere ai Pannelli
Gestionemailpec e
WebmailPec. Di seguito i dettagli delle funzioni e gli stati in cui possono trovarsi le caselle stesse:
L'
Area Clienti PEC contiene tutti gli
ordini servizio effettuati con una stessa Login, e nel dettaglio permette di:
- Visionare il Nome casella;
- Visualizzare la Tipologia di casella attivata: STANDARD, PRO o PREMIUM (per i dettagli cliccare qui);
- Stato del servizio, ad esempio "ATTIVA", come da immagine esemplificativa;
- Il pulsante "Rinnovo automatico ATTIVATO/DISATTIVATO" consente di:
- Dal menù in alto a sinistra è poi possibile visionare:
- Data scadenza casella PEC (visibile in rosso a partire da 90 giorni prima della scadenza);
- Pulsante Rinnova, visibile solo ed esclusivamente qualora l'opzione "Rinnovo Automatico" sia disattivata. (per la procedura completa di rinnovo visionare la guida dedicata);
- Da "Spazio Casella" e "Spazio Archivio" è possibile aumentare i GB a propria disposizione per lo spazio casella e/o spazio archivio (tutti i dettagli alla guida dedicata);
- Su "ordini associati al prodotto" sono riportati i dettagli dell’ordine eseguito, visionabili alla sezione dedicata di questa stessa guida;
- "Ti serve AIUTO per questo servizio?" consente l’apertura di apposito menù da cui:
L’Area Clienti PEC nella parte "
ordini associati al prodotto" consente di visionare:
- Numero dell’ordine effettuato;
- Tipo di ordine: ad esempio "Acquisto" o "Rinnovo";
- Data in cui è stato effettuato l’ordine;
- Il costo;
- Lo Stato dell’ordine: qualora un ordine sia "In attesa Pagamento" sono visibili i pulsanti "Paga" per concludere il pagamento e "Annulla" per annullarlo:
Attiva
Attesa Pagamento
Indica gli
ordini non pagati o per cui non è conclusa la registrazione del pagamento da parte di Aruba. In questo caso sono visibili i pulsanti:
- "Paga" per completare il pagamento (per i dettagli sulle modalità di pagamento e le tempistiche di accredito e registrazione, si veda la guida dedicata);
- "Annulla" per annullarlo. Il sistema chiede conferma dell'operazione:
In attivazione
L'ordine della casella PEC si è concluso correttamente con la registrazione del pagamento da parte di Aruba. La casella sarà attivata nell'arco di 24/48 ore:
