2.3 Modifica email verificata

 

Accedi a Gestione account PEC e scegli il menu Email e cellulare

Accedi a Gestione account PEC con la tua casella PEC e relativa password. Se hai bisogno di approfondimenti, consulta questa guida.

Nel menu di sinistra Contatti account PEC scegli la voce Email e cellulare. Vedi Verificato a fianco del nome della tua casella, premi Modifica.

Compare la finestra Modifica email che si compone di più step. Te li mostriamo di seguito.

Step 1 - Modalità di verifica

Per modificare l'indirizzo email che hai associato alla casella PEC devi verificare la tua identità. Ti inviamo un codice di verifica numerico e devi scegliere se vuoi riceverlo via email o via SMS. 

In pagina leggi l'indirizzo email e il numero di cellulare che hai associato alla casella PEC e puoi verificare che siano corretti. 

Se sono corretti, seleziona l'opzione che preferisci e premi Via email all'indirizzo nomecasella@estensione o Via SMS al numero +39xxxxx per andare allo Step 2 - Verifica identità.

Se non sono corretti, scegli Non puoi più controllare questi dati? e segui questa guida. Puoi cambiare sia l'email che il cellulare.
 
Se sulla casella PEC hai attiva la verifica in 2 passaggi la procedura è più semplice: il sistema ti invia una notifica sul cellulare/tablet associato e puoi andare subito alle Step 3 - Modifica email. Se non ti arriva la notifica, vai su Usa un altro metodo. Per maggiori dettagli consulta questa guida.

Step 2 - Verifica identità

  • Digita il codice di verifica che ti abbiamo inviato nell'omonimo campo. Se non ti è arrivato, premi Invia di nuovo per chiederne un altro. Controlla anche lo SPAM della tua casella di posta;
  • vai su Verifica.
La schermata cambia e vedi lo Step 3 - Modifica email

Step 3 - Modifica email

  • Digita il nuovo indirizzo email;
  • verifica anche che l'email sia scritta con una sintassi corretta, del tipo nomecasella@estensione e che non sia una PEC;
  • premi Invia codice via email. In questo modo ricevi, all'email indicata, un codice di verifica che dovrai poi inserire nello Step 4 - Verifica email

Step 4 - Verifica email

  • Digita il codice di verifica che ti abbiamo inviato nell'omonimo campo. Se non ti è arrivato, premi Invia di nuovo per chiederne un altro. Controlla anche lo SPAM della tua casella di posta;
  • vai su Verifica.
La schermata cambia e vedi l'esito della modifica che hai fatto. 

Step 5 - Esito

Se è positivo, visualizzi una spunta verde e ti indichiamo che la tua email è stata verificata. Premi Ok. Torni al menu Email e cellulare e vedi Verificato in verde a fianco del nome della tua casella.
 
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