Quando rinnovare OTP Display e Livello 3
Puoi rinnovare i livelli di sicurezza aggiuntivi come OTP Display e Livello 3, a partire da 3 mesi prima della loro scadenza.
La data di scadenza è evidenziata in rosso nel Pannello Selfcare SPID.
Se non completi il rinnovo e il pagamento entro la data di scadenza, dovrai acquistare nuovamente OTP Display o Livello 3.
Se il tuo SPID viene revocato per mancato rinnovo, saranno revocati anche i livelli aggiuntivi associati.
Come rinnovare OTP Display e Livello 3
Puoi rinnovare i livelli aggiuntivi di sicurezza associati al tuo SPID, dal Selfcare SPID o dall’Area clienti.
da Pannello Selfcare SPID
- accedi al Pannello Selfcare SPID con il tuo nome utente, password SPID e il livello di accesso più alto attivo;
- nel menu a sinistra, seleziona Livelli accesso;
- vai su Rinnova, in corrispondenza del livello da rinnovare;
- segui le indicazioni sul paragrafo Come completare il rinnovo, in questa guida.
da Area clienti
- accedi alla tua Area clienti con username di tipo [email protected] e password con cui hai acquistato il servizio;
- nella sezione SPID, vai su Gestisci;
- vai su Rinnova in corrispondenza del livello da rinnovare;
- segui le indicazioni sul paragrafo Come completare il rinnovo, in questa guida.
Come completare il rinnovo
Sia per il rinnovo da Selfcare che da Area clienti, dopo aver scelto
Rinnova, segui questi passaggi:
- il sistema ti informa che verrai reindirizzato alla pagina per inserire l'ordine di rinnovo. Vai su Conferma;
- quando viene mostrata la nuova data di scadenza del livello, scegli di nuovo Rinnova;
Per
SPID Personale,
Professionale e
Aziendale la
data di scadenza viene estesa e
allineata a quella del livello rinnovato.
Se preferisci mantenere la scadenza originale del tuo SPID, scegli
Rimuovi Estensione nella pagina di riepilogo ordine.
Prosegui per arrivare alla pagina di riepilogo ordine e segui queste indicazioni:
- seleziona la modalità di pagamento;
- scegli la frequenza di rinnovo;
- accetta le condizioni contrattuali;
- Prosegui per concludere l'ordine di rinnovo.
Per completare il rinnovo,
concludi il pagamento dell'ordine e ricorda che
pagando con carta di credito o PayPal, viene attivato il
rinnovo automatico.