L'
area clienti SPID consente di visualizzare lo stato del servizio, gli ordini eseguiti, l’acquisto di credenziali aggiuntive, l’
accesso al selfcare SPID.
Per visionarla
autenticarsi su areaclienti.pec.it quindi nella pagina principale selezionare il pulsante
Gestisci in corrispondenza del
servizio SPID.
Le funzioni di seguito elencate sono comuni a SPID Personale, Minore, Professionale e Aziendale.
Qualora si è in possesso di SPID a prescindere della tipologia sopra indicata, la gestione potrà essere svolta scegliendo uno dei tab presenti come da immagine sottostante.
- Aruba ID Personale, Aruba ID Professionale e Aruba ID Minore:
- l’offerta SPID ordinata, comprensiva dell’account sull'app Aruba OTP e le eventuali ulteriori credenziali aggiuntive acquistate (Livello 2 con dispositivi fisici e/o Livello 3: Smart Card o Firma Digitale Remota Aruba). Il livello 3 per SPID Minore non è previsto;
- stato servizio: ad esempio Da Attivare o Attivo:
Nella parte destra della schermata è possibile visualizzare:
- data scadenza SPID ARUBA ID (visibile in rosso a partire da tre mesi prima della scadenza sia in caso di ARUBA ID che di singole credenziali). Si visualizza il pulsante Rinnova (per la procedura completa cliccare qui);
- rinnovo:
- Aruba ID Personale: rinnovo automatico gratuito;
- Aruba ID Minore: rinnovo automatico gratuito;
- Aruba ID Professionale e Aziendale: rinnovo automatico Attivo/Non attivo, da abilitare e disabilitare in qualsiasi momento con addebito su carta di credito o addebito su conto PayPal.
- accedi al selfcare: un link diretto all’area di gestione dell’identità (per i dettagli si veda le guide dedicate);
- cancella il servizio consente di annullare l'ordine di un'identità non ancora attiva:
- se l’identità Aruba ID Personale o Aruba ID Minore è Attiva o Sospesa, è necessario eseguire la revoca dell'identità prima di procedere alla cancellazione dell'ordine;
- se l’identità Aruba ID Professionale è Da Attivare, per procedere alla cancellazione del servizio è necessario compilare il modulo di recesso presente qui, facendo attenzione a scegliere correttamente tra il Modulo di recesso entro 14 giorni e il Modulo di recesso oltre 14 giorni;
- se l’identità Aruba ID Aziendale è Da Attivare, per procedere alla cancellazione del servizio è necessario compilare il modulo di recesso presente qui, facendo attenzione a scegliere correttamente tra il Modulo di recesso entro 14 giorni e il Modulo di recesso oltre 14 giorni;
- se l’identità Aruba ID Aziendale è Attiva o Sospesa, è necessario eseguire la revoca dell'identità prima di procedere alla cancellazione dell'ordine;
- se l’identità Aruba ID Professionale è Attiva o Sospesa, è necessario eseguire la revoca dell'identità prima di procedere alla cancellazione dell'ordine.
- ti serve AIUTO per questo servizio? che permette l’apertura di apposito menu da cui:
Per le informazioni visibili nella parte Ordini associati al servizio consultare la guida dedicata. Il pulsante
Aggiungi credenziale in fondo alla schermata consente di acquistare credenziali aggiuntive.