Nel caso in cui riscontri problemi di lettura carta durante l’utilizzo di Aruba Key su Mac, per verificare la corretta funzionalità del dispositivo esegui l’operazione di PCSCTEST come di seguito indicato.
Per procedere, apri il pannello controllo terminale, da Applicazione → Utility → Terminale → digita pcsctest nella barra di comando e premi Invio lasciando aperta anche la barra delle applicazioni di Aruba Key:

All’apertura di un nuovo prompt di comando digita 1 seguito da Invio in corrispondenza della voce Enter the reader number:

Invia ad Aruba lo screenshot della schermata visualizzata tramite richiesta di assistenza dal portale assistenza.aruba.it.