Di seguito la procedura per ricercare e scaricare i log di caselle PEC tipo @pec.it e PEC su Dominio (tipo [email protected] e non utente postmaster):

1. autenticarsi alla Webmail PEC Smart (per maggiori informazioni consultare la sezione dedicata alle modalità di accesso a Webmail PEC);
2. cliccare Impostazioni e poi PEC Log:
3. si accede al pannello PEC Log da cui impostare uno o più tra i seguenti parametri di ricerca:
   • Data inizio (campo obbligatorio): data di inizio della ricerca;
   • Data fine (campo obbligatorio): data finale della ricerca;
   • Evento: selezionare una delle voci presenti a seconda del risultato atteso dalla ricerca;
   • Oggetto: oggetto del messaggio;
   • ID Messaggio Originale: identificativo che il messaggio di posta possiede prima di essere imbustato e inviato;
   • Identificativo del messaggio: identificativo del messaggio PEC;
   • Mittente/Destinatario: questa opzione cambia a seconda della scelta impostata dal menu Evento. Per esempio in caso si selezioni Busta di trasporto ricevuta si visualizza Mittente, mentre diventa Mittente/Destinatario se l'evento selezionato è Busta di trasporto ingresso/uscita;
   • Quadratura: consente di visionare se, per ogni stringa di ricerca, sono presenti tutti gli eventi aspettati in base al tipo di flusso (per maggiori dettagli consultare la guida sulla quadratura);
4. cliccare Cerca per concludere l'operazione:
   
5. si visualizza l'elenco dei log generati per quella specifica casella PEC, in relazione ai filtri di ricerca impostati:
   

A questo punto è possibile:

• Esportare i risultati di ogni ricerca o salvarli su Area Utente in formato CSV o PDF;
• Visualizzazione Dettaglio e Correlati per ogni singolo risultato;
• Visionare la quadratura a fronte di un dato flusso PEC;
• Scaricare, inviare per email o eliminare i report salvati in Area Utente.