L'utente
postmaster può scaricare i log di tutte le caselle su Dominio create,
o solo di una di esse. Di seguito la procedura per
ricercare e scaricare i log in caso della casella postmaster PEC su Dominio (tipo
[email protected]):
- autenticarsi alla Webmail PEC versione Smart (per maggiori informazioni consultare la sezione dedicata alle modalità di accesso a Webmail PEC);
- cliccare Impostazioni e poi PEC Log:
- si accede al pannello PEC Log da cui impostare uno o più tra i seguenti parametri di ricerca:
- Casella da analizzare: consente di filtrare la ricerca, eseguendola per la sola casella PEC su Dominio valorizzata nel campo. Il filtro è applicato solo ed esclusivamente se la casella eventualmente indicata appartiene al Dominio collegato alla postmaster di accesso;
- Data inizio (campo obbligatorio): data di inizio della ricerca;
- Data fine (campo obbligatorio): data finale della ricerca;
- Evento: selezionare una delle voci presenti a seconda del risultato atteso dalla ricerca;
- Oggetto: oggetto del messaggio;
- ID Messaggio Originale: identificativo che il messaggio di posta possiede prima di essere imbustato e inviato;
- Identificativo del messaggio: identificativo del messaggio PEC;
- Destinatario: questa opzione cambia a seconda della scelta impostata dal menu Evento. Per esempio in caso si selezioni Busta di trasporto ricevuta si visualizza Mittente, mentre diventa Mittente/Destinatario se l'evento selezionato è Busta di trasporto ingresso/uscita;
- Quadratura: consente di visionare se, per ogni stringa di ricerca, sono presenti tutti gli eventi aspettati in base al tipo di flusso (per maggiori dettagli consultare la guida sulla quadratura);
- cliccare Cerca per concludere l'operazione:
- si visualizza l'elenco dei log generati per quella specifica casella PEC, in relazione ai filtri di ricerca impostati:
A questo punto è possibile: