Guida valida solo per Caselle PEC su Dominio
L'utente
postmaster ha la possibilità di consultare e scaricare i log di tutte le caselle PEC su Dominio create. Questa guida illustra la procedura per effettuare la ricerca e l'estrazione dei log di una casella
postmaster PEC su Dominio (es.
[email protected]).
- Accedi al Pannello PEC Log seguendo le istruzioni nella guida accesso e funzioni disponibili del pannello PEC Log.
- Imposta uno o più dei seguenti parametri di ricerca:
- Casella da analizzare: filtra la ricerca per una specifica casella PEC su Dominio. Se viene indicata una casella, questa deve appartenere allo stesso Dominio della postmaster con cui si è effettuato l’accesso.
- Data inizio (obbligatorio): data di inizio della ricerca.
- Data fine (obbligatorio): data di fine della ricerca.
- Evento: seleziona l'evento desiderato in base ai risultati attesi.
- Oggetto: oggetto del messaggio.
- ID Messaggio Originale: identificativo assegnato prima dell’invio.
- Identificativo del messaggio: identificativo del messaggio PEC.
- Mittente/Destinatario: il campo varia in base all'evento selezionato. Per esempio, se selezioni Busta di trasporto ricevuta si visualizza Mittente, mentre diventa Mittente/Destinatario se selezioni Busta di trasporto ingresso/uscita.
- Quadratura: verifica la presenza di tutti gli eventi attesi per il flusso PEC (consulta la guida sulla quadratura per dettagli).
- Clicca su Cerca per avviare la ricerca.
- Verrà visualizzato l’elenco dei log generati in base ai filtri impostati.
Azioni disponibili sui risultati
Dopo aver ottenuto l'elenco dei log, puoi eseguire diverse operazioni per gestire e analizzare i dati estratti. Ecco le principali funzioni disponibili: