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6.10 Verifica in due passaggi: che cos’è, a cosa serve e come funziona

La verifica in 2 passaggi (nota anche come autenticazione a due fattori o 2FA) è un livello di sicurezza aggiuntivo nel processo di autenticazione dell'account e richiede all’utente di utilizzare due diverse forme di autenticazione: una è quella classica, cioè l'inserimento delle credenziali di accesso, mentre l’altra è l’invio di una notifica sul proprio dispositivo.
 

Cosa accade quando si attiva la verifica in 2 passaggi

 
Attivata la verifica in 2 passaggi (la funzione è disattiva per impostazione predefinita), si riceve una notifica sul dispositivo associato ogni volta che si accede ai pannelli di Aruba come per esempio Webmail PEC, area clienti PEC, portale di assistenza, a Gestione account ecc.  Per verificare cosa accade quando si accede con la verifica in 2 passaggi consultare la guida di esempio Accesso a Webmail PEC con verifica in 2 passaggi.
L'accesso all'app Aruba PEC dal dispositivo associato alla verifica in 2 passaggi avviene senza una notifica di autorizzazione esplicita. L’autenticazione a due fattori avviene automaticamente tramite l’inserimento di PIN/biometria.

Di cosa si ha bisogno per la configurazione


Per attivare la verifica in 2 passaggi è necessario avere uno smartphone con installata l'ultima versione dell'app Aruba PEC. Per la compatibilità e la modalità per scaricare l'app Aruba PEC consultare le guide dedicate.

Come attivare la verifica in due passaggi


Per attivare la verifica in due passaggi dall'app Aruba PEC consultare la guida dedicata.
In seguito all'attivazione della verifica in 2 passaggi, se si utilizza la casella PEC su un programma di posta (come Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, Apple Mail ecc.), per motivi di sicurezza, occorre generare una password dedicata per utilizzare la casella e l'archivio PEC (quest'ultimo attivo solo per le tipologie Pro e Premium), come da indicazioni riportate nella guida dedicata.

Come cambiare il dispositivo associato alla verifica in due passaggi

 
Per cambiare il dispositivo associato alla verifica in due passaggi consultare la guida dedicata.

Come disattivare la verifica in due passaggi


La disattivazione della verifica in 2 passaggi si effettua dall'app Aruba PEC come descritto nella guida dedicata oppure da Gestione account come descritto nella guida dedicata.
 

Si sono verificati problemi con la verifica in due passaggi?

 
Scopri come risolvere alcuni problemi con la verifica in due passaggi.
 
 
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