16.1.1 Disdetta caselle PEC

È possibile disdire il servizio PEC (del tipo @pec.it, @pec.cloud, @arubapec.it, @mypec.eu, @gigapec.it, @casellapec.com, @pecditta.com):
  • attendendo la naturale scadenza del servizio: superati 90 giorni dalla scadenza, se il rinnovo automatico è disattivo o non è stata completata la procedura di rinnovo con relativa registrazione del pagamento da parte di Aruba, la casella PEC viene automaticamente cancellata;
oppure
  • prima della data di scadenza dello stesso seguendo una delle modalità descritte di seguito: 
   

Richiesta di assistenza autenticata

Modalità d'invio:
 
tramite richiesta di assistenza dal portale assistenzaclienti.aruba.it, aperta autenticandosi in alternativa: oppure
  • con la stessa casella PEC e relativa password. In caso di smarrimento della password della casella PEC è possibile far riferimento a questa guida dedicata.
selezionando il motivo di contatto Recesso e cancellazione di un servizio.
 
 Una volta che la richiesta sarà approvata, la cancellazione avverrà immediatamente, indipendentemente dalla scadenza del servizio, e non sarà più possibile recuperare il contenuto della casella..
 
Cosa indicare:
il nome della casella PEC per cui si intende chiedere la disdetta.
 
 

Raccomandata con ricevuta di ritorno

Cosa inviare:
 
richiesta scritta e firmata dal titolare della casella PEC per cui si intende chiedere la disdetta. Nella richiesta scritta devono essere indicati:
  • i dati dell'intestatario della casella PEC per cui si sta richiedendo la disdetta nella seguente modalità:
    • se è persona fisica indicare nome, cognome, codice fiscale;
    • se è persona giuridica indicare ragione sociale, partita IVA/codice fiscale, rappresentante legale;
  • il nome della casella PEC per cui si intende chiedere la disdetta;
  • copia di un documento d'identità in corso di validità del titolare della casella stessa.
Aruba si riserva di richiedere ulteriore documentazione.
 
Modalità d'invio:
raccomandata con ricevuta di ritorno inviata a:
Aruba S.p.A.
Via San Clemente, 53
24036 Ponte San Pietro (BG)

 
 
 Nel caso in cui la richiesta di disdetta sia dovuta a Mortis Causa, successione a titolo universale o particolare, consultare la guida dedicata.
 
 
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