Contenuti:

• Come richiedere il recesso mortis causa della casella PEC
• Effetti della cessazione del servizio PEC

Come richiedere il recesso mortis causa della casella PEC

Per richiedere il recesso mortis causa della casella PEC (es. [email protected]), segui questi passaggi:

1. compila e firma il modulo .pdf.
2. Accedi ad assistenzaclienti.aruba.it con il tuo username Aruba ([email protected] e password).
3. Apri una richiesta e allega:
   • modulo compilato e firmato;
   • copia fronte/retro del documento d’identità dell'erede richiedente;
   • copia del certificato di morte del precedente titolare;
   • copia dei documenti di identità dei coeredi se presenti.
4. Invia la richiesta.

Effetti della cessazione della casella PEC

• In caso di Recesso: La richiesta di recesso anticipato comporta la disattivazione immediata della casella PEC e la cancellazione definitiva di tutti i contenuti. Dopo la disattivazione, non sarà più possibile recuperare i dati della casella.
• In caso di Disdetta per mancato rinnovo: Alla naturale scadenza del servizio, la casella PEC rimarrà attiva in sola ricezione per ulteriori 90 giorni. Durante questo periodo, potrai accedere e scaricare i tuoi messaggi. Trascorsi i 90 giorni, la casella e il suo contenuto verranno definitivamente cancellati e, da quel momento, non sarà più possibile recuperare i dati della casella.

Tutti i servizi aggiuntivi associati alla casella PEC vengono disattivati automaticamente insieme alla casella principale, sia in caso di recesso che di disdetta per mancato rinnovo.