4.1 Cos'è la verifica in 2 passaggi della PEC

Guida valida per tutte le caselle PEC, incluso il servizio Multiutente PEC.
 
 

Cos'è la verifica in 2 passaggi

La verifica in 2 passaggi, nota anche come autenticazione a due fattori o 2FA, è un livello di sicurezza aggiuntivo per l’accesso alla casella PEC o all’account Multiutente PEC.

Dopo che la hai attivata, quando accedi ai pannelli PEC di Aruba, come per esempio Webmail PEC, area clienti PEC, portale di assistenzaGestione account devi:
  • inserire le credenziali della casella PEC oppure dell’account Multiutente PEC nella pagina di autenticazione;
  • autorizzare l’accesso tramite una notifica inviata allo smartphone o tablet associato.
La notifica viene inviata solo al dispositivo associato. Di conseguenza, solo chi possiede quel dispositivo può autorizzare l’accesso.

Se la verifica in 2 passaggi è attiva sulla casella PEC, deve essere attivata anche sull’account Multiutente PEC associato.

Se hai bisogno che più persone accedano alla stessa casella PEC, valuta il servizio Multiutente, disponibile per le caselle PEC Pro o Premium.
 
L'accesso all'app Aruba PEC sul dispositivo associato avviene con l'inserimento di codice PIN o impronta biometrica, senza una notifica di autorizzazione esplicita. 

Cosa occorre per la configurazione

Per attivare la verifica in 2 passaggi devi avere:
  • uno smartphone con l'ultima versione dell'app Aruba PEC installata;
  • un sistema di protezione attivo nelle Impostazioni sul dispositivo, ad esempio PIN, impronta digitale o riconoscimento facciale
Per controllare la compatibilità dell’app Aruba PEC e scaricarla, consulta le guide sulla compatibilità e il download dell'app Aruba PEC.

Come attivare la verifica in due passaggi

Se vuoi attivare la verifica in 2 passaggi consulta la guida su come attivare la verifica in 2 passaggi

Come generare una password per programmi di posta

In seguito all'attivazione della verifica in due passaggi, se usi la casella PEC o l’account Multiutente PEC su un programma di posta, per esempio Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, Apple Mail ecc., per motivi di sicurezza, devi generare una password dedicata per utilizzare l'account PEC.

Se hai una casella PEC Pro o PEC Premium, questa password ti serve anche per accedere all’archivio PEC.

Come cambiare lo smartphone o tablet associato alla verifica in due passaggi

Se devi cambiare il dispositivo associato alla verifica in due passaggi oppure non hai più accesso a quello attuale, consulta la guida su come cambiare il dispositivo associato alla verifica in due passaggi.
 

Come disattivare la verifica in due passaggi

Puoi disattivare la verifica in 2 passaggi dall'app Aruba PEC o da Gestione account PEC. Per maggiori dettagli, consulta le guide dedicate alla disattivazione della verifica in 2 passaggi
 
 
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