Nel caso in cui riscontri problemi di lettura carta durante l’utilizzo di Aruba Sign su Mac:
- verifica che i driver della Smart Card siano correttamente installati come indicato alla guida dedicata;
- per ulteriore verifica esegui l’operazione di PCSCTEST di seguito indicata.
Per
eseguire il PCSCTEST, apri il pannello controllo terminale, da
Applicazione →
Utility →
Terminale → digita
pcsctest nella barra di comando e premi
Invio lasciando aperta anche la barra delle applicazioni di Aruba Sign:
All’apertura di un nuovo prompt di comando digita
1 seguito da
Invio in corrispondenza della voce
Enter the reader number:
Invia ad Aruba lo
screenshot della schermata visualizzata tramite
Richiesta di assistenza dal portale
assistenza.aruba.it.