Nel caso in cui si riscontrino problemi di lettura carta durante l’utilizzo di Aruba Key su Mac, per verificare la corretta funzionalità del dispositivo eseguire l’operazione di PCSCTEST di seguito indicata.
Per procedere, aprire il pannello controllo terminale, da Applicazione → Utility → Terminale → digitare pcsctest nella barra di comando e premere Invio lasciando aperta anche la barra delle applicazioni di Aruba Key, come da immagine esemplificativa sottostante:

All’apertura di un nuovo prompt di comando digitare 1 seguito da Invio in corrispondenza della voce Enter the reader number:

Inviare ad Aruba lo screenshot della schermata visualizzata tramite richiesta di assistenza dal portale assistenza.aruba.it.