​Il servizio Multiutente è pensato per coloro che hanno la necessità di condividere l'accesso alla stessa casella PEC con più persone, ciascuno con credenziali personalizzate e con livelli di utilizzo diversi in base alle abilitazioni attribuite dal titolare. Il servizio è incluso nelle caselle PEC con tipologia Pro (un account multiutente incluso) e Premium (tre account multiutenti inclusi). Per confrontare le soluzioni PEC offerte da Aruba consultare la tabella comparativa disponibile sul sito pec.it mentre per maggiori informazioni sul servizio Multiutente PEC consultare la sezione dedicata.

Dall'app Aruba PEC il titolare della casella PEC può visualizzare l'elenco degli account multiutente definiti ed eventualmente revocare le collaborazioni attive come descritto di seguito:

1. aprire l'applicazione. Verificare che l'app Aruba PEC sia aggiornata alla versione più recente;
2. si visualizza la posta in arrivo della casella PEC su cui è stato effettuato l'ultimo accesso. Scegliere  Menu;
3. scegliere  Impostazioni e selezionare la casella PEC (quest'ultimo passaggio solo se sono state configurate più caselle PEC);
4. nella sezione Collaborazioni scegliere Multiutente PEC;
    
5. si visualizza la lista degli account multiutente con il relativo stato. Per maggiori informazioni sugli stati di una collaborazione consultare la guida dedicata:
6. per revocare una collaborazione attiva, scorrere verso il basso e cliccare su Disattiva account, quindi confermare l'operazione.